"Раковый Корпус"

Господа,
Хочу подвесить одну задачку на миллон, для сверки ТРИЗ подходов.
Это реальная задача, стоит до сих пор. Я с ней сталкнулся в 2005 и не был готов взяться. До сих пор нет уверенности с какого конца к ней подступиться. Набросайте, нет не решение, план действий и логику шагов. Итак (название организации опускаю):
Построен огромный супер-современный медицинский комплекс ($40 миллиардов). Все отдично, все на самом супер современном уровне. Лучшие врачи, лучшее оборудование, самые последние технологии, самые лучшие лекарства. Все последние достижения проверяются и внедряются (собственный исследовательский центр и университет) и все это самым экономичным для клиента способом.
Через 5 лет страховые компании обнаруживают следующую статистическую закономерность: во всех госпиталях имеется некоторый процент больных раком, которые выздаравливают. В этом центре - НИ ОДНОГО! По этой статистике, если вы попали в этот госпиталь, то можно довольно точно посчитать дату вашей смерти и стоимость вашего "лечения". Живым вы оттуда не выйдите. (Для справки, больные не лежат все время в госпитале. Им делают операции или процедуры, выписывают, они порпадают вновь, пока не переходят в категорию тяжелых и так до последнего вздоха. Похоронная служба, самая дешевая в регионе, тоже часть сервиса)
Предпринятые попытки расследований ни к чему не привели - ни одной врачебной ошибки (всё лучшее), каждое действие запртоколированно компьютером. Компьютер выдает серию рекоммендации по назначаемым процедурам, доктору нужно только выбрать из списка. Процесс выставления счетов (бич всех докторов) автоматизирован на все 100%. Госпиталь процветающее в финансовом плане предприятие.
Руководство госпиталя честно готово поддержать страховые компании в поиске "виновника", даже в ущерб финансовым показателям (репутация дороже), но... где он этот "виновник"?
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы получить возможность отправлять комментарии
Комментарии
Re: "Раковый Корпус"
ни одной врачебной ошибки (всё лучшее), каждое действие запртоколированно компьютером. Компьютер выдает серию рекоммендации по назначаемым процедурам,
1. Написать об этом как о достоинстве может только компьютерщик. Сидит какой нибудь боб в программе, выписывает не ту концентрацию, и все выполняют... То есть ни одной врачебной ошибки.
Может им ошибаться начать? - один фиг, результат не ухудшится.
2. А что Вас останавливало от искушения взять эту задачу? Диверсионный анализ для начала (как учит его создатель), потом детализировать полученные несуразности и разработать процедуры проверки сомнительных мест... Напишите, пожалуйста, какими ощущениями или критериями Вы руководствовались, отказываясь.
3. Сергей, хочу Вас предупредить, что ранее Вы практически договорились с Филом о том, что выплатите ему причитающиеся проценты с удачного решения. Во всяком случае был такой итог обсуждения - Фил написал, что верит - Вы не обманете.
Сейчас Вы получите решение, полностью соответствующее всем формулам и критериям Фила и Вам придется заплатить ему 10% от задачи на миллион. А это, между прочим, сто тысяч. Готовьтесь.
Re: "Раковый Корпус"
Через 5 лет страховые компании обнаруживают следующую статистическую закономерность: во всех госпиталях имеется некоторый процент больных раком, которые выздаравливают. В этом центре - НИ ОДНОГО!
методики и лекарства используются теже самые ?
мне кажется я знаю ответ, но он далек от "науки".
и проверить его будет очень и очень сложно.
Re: "Раковый Корпус"
А что Вас останавливало от искушения взять эту задачу? Диверсионный анализ для начала (как учит его создатель), потом детализировать полученные несуразности и разработать процедуры проверки сомнительных мест... Напишите, пожалуйста, какими ощущениями или критериями Вы руководствовались, отказываясь.
Понятно, что нужно применять диверсионку. Вопрос в том, что миллиона может и не хватить.
1. Явно, что проблема чистой воды системная: каждый элемент работает как предписанно, а вся система в целом дает сбой. Чтобы сделать диверсионку нужно получить всех стейкхолдеров в команду (т.е представителей всех профессий в госпитале). Заказчик отказался предоставить своих спецов и попросил нанять со стороны. Т.е. нужен бизнесмен, врач, медсестра, техничка, офисменеджер, респшионист, программист и т.п. со знанием специфики госпиталя, специалисты страховой фирмы знающие процесс начисления или отказа оплаты.
2. Придется построить функциональную модель всего госпиталя.
3. Механизмы рака неизвестны (т.е в псц будет дыра)
4. В случае прорисовки сценария - проявится кандидат на кучу судебных процессов (по миллиону за каждого умершего). Мы ещё только выдвинем гипотезу, а уже включатся защитные механизмы - мы будем под судом раньше чем сдадим отчет.
5. Клиент ожидал, что я назову ему концепцию решения немедленно, а потом мы обсудим стоимость работ по её проверке. Выяснив, что я "не в теме" резко охладел - верит только профессионалам. Его конечно можно было убедить, но предыдущие пункты сильно пугали.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: "Раковый Корпус"
Понятно, что нужно применять диверсионку. Вопрос в том, что миллиона может и не хватить.
Да, узнаю проблемы большого проекта. Но, Сергей, если Вы действительно говорите о возможном бюджете, то это на самом деле большая сумма, ее должно быть достаточно для выполнения сложного, комплексного проекта.
1. Явно, что проблема чистой воды системная: каждый элемент работает как предписанно, а вся система в целом дает сбой.
К сожалению, это тоже не может быть ясным априори. Придется проверять все элементы. Может быть какой нибудь препарат хранят не при той температуре (например, излишне захолаживают) и это вводит доп воздействие. А большая у них уже статистика? После пяти лет?
Чтобы сделать диверсионку нужно получить всех стейкхолдеров в команду (т.е представителей всех профессий в госпитале). Заказчик отказался предоставить своих спецов и попросил нанять со стороны. Т.е. нужен бизнесмен, врач, медсестра, техничка, офисменеджер, респшионист, программист и т.п. со знанием специфики госпиталя, специалисты страховой фирмы знающие процесс начисления или отказа оплаты.
Заказчик правильно сделал, что отказался. Что за ПСЦ может Вам дать человек, работающий в госпитале? Тот, по которому он работает. А Вам нужен тот, по которому все остальные работают.
Но количество экспертов не может быть очень большим. Ну, будет человек тридцать, сорок. Если у Вас есть команда, если Вы можете пустить на этот проект, скажем пару своих рабочих групп (в Алгоритме это будет 6 человек), то трудно, но не невозможно. У нас на проектах иногда до пятидесяти экспертов привлекалось, если проблематика такая сложная. Их ведь не на весь срок брать придется, а на время выполнения работ по паре инструментов. Если сделать скользящий график, то каждый может быть задействован не более чем на несколько дней. Но придется координировать кому то работу с этим колхозом.
Там у вас специалисты страховой фирмы указаны. Ну не мрут же из за неправильного начисления? Или Вы на предмет раскрытия какой-то возможной аферы со страховыми деньгами?
Придется построить функциональную модель всего госпиталя.
Придется. И потоковые для разных потоков. И шесть сигм придется поприменять.
3. Механизмы рака неизвестны (т.е в псц будет дыра)
Вы же не будете строить ПСЦ правильного излечения. Надо найти отклонение этой системы от других и выявить важность этих отклонений.
В случае прорисовки сценария - проявится кандидат на кучу судебных процессов (по миллиону за каждого умершего). Мы ещё только выдвинем гипотезу, а уже включатся защитные механизмы - мы будем под судом раньше чем сдадим отчет.
Это тема для обсуждения с заказчиком. Если он Вас нанимает, то и судиться ему.
Клиент ожидал, что я назову ему концепцию решения немедленно, а потом мы обсудим стоимость работ по её проверке. Выяснив, что я "не в теме" резко охладел - верит только профессионалам. Его конечно можно было убедить, но предыдущие пункты сильно пугали.
Когда новой темы нет, ее ждешь. Когда она появляется - первая мысль: как же до этого жилось вольготно... А потом втягиваешься.
Понятно, что клиент ждет профи. Никто не хочет говорить с человеком, путающимся в терминах. Поэтому первый этап - понять и разобраться в теме настолько, чтобы с открытыми глазами обсуждать ТЗ, править его и подписывать контракт. Ну, пусть не с открытыми, пусть с прищуренными...
Если не решаетесь браться самостоятельно, обсудите эту тему с Литвиным, может быть на паях поработаете. У Gen3, кстати, очень хорошие юристы и есть большой опыт выполнения проектов по медицинской тематике.
Да и вообще, опытом взаимно обогатитесь.
Re: "Раковый Корпус"
Если не решаетесь браться самостоятельно, обсудите эту тему с Литвиным, может быть на паях поработаете. У Gen3, кстати, очень хорошие юристы и есть большой опыт выполнения проектов по медицинской тематике.
Да и вообще, опытом взаимно обогатитесь.
Тогда, в 2005, я небыл готов. Только выпал из Ideation. Кроме голой идеи и плохо подходящего к ней софта Ideation ничего небыло. Сейчас можно попробовать. Идея связаться с GEN3 - отличный ход. Есть некоторые заказчики, которым дай решение, а метод им до феньки. Почему бы и не сотрудничать.
Я попробую дернуть этот контакт, 4 года прошло, но по слухам у них все так же.
Спасибо за идею. Если, что наклюнется свяжусь.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: "Раковый Корпус"
Есть некоторые заказчики, которым дай решение, а метод им до феньки. Почему бы и не сотрудничать.
Я в этой части не понял.
Re: "Раковый Корпус"
Есть некоторые заказчики, которым дай решение, а метод им до феньки. Почему бы и не сотрудничать.
Я в этой части не понял.
Я шью костюмы из шкуры заказчика. Т.е. собираю группу экпертов заказчика и с ними решаем проблему. Были случаи, когда отказывались от проектов, потому что у заказчика, например, нет нужных экспертов, или он хочет в железе и "под ключ".
Сейчас я уже готов на сотрудничество с кем угодно. Метод и софт отработался: сам легко встраивается куда угодно и всебя встраивает, что угодно.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: "Раковый Корпус"
все то что тут уже написано - это серьезно или вы так, балуетесь кто больше умностей знает ?
разницу между описанными системами (лечащей и калечащей) искать таким методом даже сложнее чем иголку в стоге сена.
нужен "магнит", который вытащит иголку из сена сам или хотя бы покажет направление поиска.
Re: "Раковый Корпус"
Ну, успехов.
Re: "Раковый Корпус"
Задача не техническая, психологическая.
Похоронная служба, самая дешевая в регионе, тоже часть сервиса
Это один из виновников. Подсознательно больной стремится сэкономить и на собственной смерти, поэтому к ней стремится.
Но главный виновник - это жесткий алгоритм лечения, продуманность процедуры. У этой процедуры есть начало- поступление в больницу и конец - самая дешевая в регионе похоронная служба. Из этой глубокой колеи выбраться практически невозможно.
Раковые заболевания, по утверждению некоторых НЛПистов, - это форма сомоубийства. К такой форме суицида приводит образ жизни, который ведет человек. Для излечения надо устранить причину - круто изменить образ жизни. Если больных отправляют домой, то причину заболевания не устраняют.
Есть пример, кстати американский, когда один миллионер, болевший раком (4 и последняя стадия) отправился в кругосветное путешествие, надеяс умереть в пути. Вернулся абсолютно здоровым.
Решение.
1. Ввести психоаналитическое (НЛП) сопровождение больных от поступления до выписки.
2. Арендовать реабилитационную ферму в пригороде и привлекать больных к посильному труду на фоне усложненных бытовых условий. Выздоровевшим предоставлять рабочие места на этой ферме для исключения рецидива заболевания.
3. Концентрировать внимание не на лечении болезни, а на стимулировании жизненных сил организма (тибетский подход).
С уважением, Фил.
Re: "Раковый Корпус"
Метод и софт отработался..
Сергей, поскольку задачу о госпитале здесь, я так понял, решаться не будет, то и возможности Вашего софта мы на ней не увидим... Тогда, может, покажете их на задаче о лазере, которая на этом форуме уже решалась разными участниками с разных позиций? (информация об этом - здесь:
http://www.metodolog.ru/node/37#comment-1119, в подтеме "Задача о лазере (1).
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: "Раковый Корпус"
Похоронная служба, самая дешевая в регионе, тоже часть сервиса
Это один из виновников. Подсознательно больной стремится сэкономить и на собственной смерти, поэтому к ней стремится.
Но главный виновник - это жесткий алгоритм лечения, продуманность процедуры. У этой процедуры есть начало- поступление в больницу и конец - самая дешевая в регионе похоронная служба. Из этой глубокой колеи выбраться практически невозможно.
Все таки чудесный у нас народ. Привыкли решать задачи, состоящие из нескольки х строчек условий. И так и решают.
А вдруг в условиях написано не все, не то, или не так? Но "прочь сомненья, всяк сюда входящий".
Re: "Раковый Корпус"
В догонку. Добавить к решению еще один обязательный пункт:
4. Сделать услуги похоронного бюро ракового корпуса самыми дорогими в США.
С уважением, Фил.
Re: "Раковый Корпус"
все то что тут уже написано - это серьезно или вы так, балуетесь кто больше умностей знает ?
Ну конечно, балуемся. Но совсем немного.
разницу между описанными системами (лечащей и калечащей) искать таким методом даже сложнее чем иголку в стоге сена.
Да пока особо и не обсуждали "каким". Вы диверсионный анализ имеете в виду?
Да, это инструмент слабо направленный, вытащить хорошую гипотезу будет трудно, особенно если объект сложный. Будет 500 равновеликих по ожиданиям гипотез.
нужен "магнит", который вытащит иголку из сена сам или хотя бы покажет направление поиска.
Вот это правильно. Называется "фактор особенности".
Ну, я не думаю, что проблема стоит до сих пор. Все же девять лет прошло. Кто же в эту клинику вообще пойдет? Она уж и разорилась, наверное.
Re: "Раковый Корпус"
Тогда, может, покажете их на задаче о лазере
Или хотя бы на какой нибудь своей.
Re: "Раковый Корпус"
А вдруг в условиях написано не все, не то, или не так?
Да, это точно.
На мой взгляд, надо сначала, как в детективном расследовании, очертить зону поиска возможных причин, которую затем следует разделить на части. Их при системном подходе, как известно, три: надсистема, система, подсистема. Причин, по мнению моего помощника ВЭПЭ, - также три, из них одна - в надсистеме....
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: "Раковый Корпус"
На мой взгляд, надо сначала, как в детективном расследовании, очертить зону поиска возможных причин, которую затем следует разделить на части. Их при системном подходе, как известно, три: надсистема, система, подсистема. Причин, по мнению моего помощника ВЭПЭ, - также три, из них одна - в надсистеме....
Не сказал, в какой из надсистем?
А две других причины? Они в системе и подсистеме?
Re: "Раковый Корпус"
Построен огромный супер-современный медицинский комплекс ($40 миллиардов). Все отдично, все на самом супер современном уровне. <...> во всех госпиталях имеется некоторый процент больных раком, которые выздаравливают. В этом центре - НИ ОДНОГО!
Забавно.
А вот, допустим, маленькая провинциальная больница, в которой почему-то ВСЕ больные раком (и только раком) выздоравливают.
Модель Ваша, вывернутая наизнанку. По сути, задача та же самая. Допустим, мы жаждем понять, что такое происходит.
И здесь сразу желательно выделить: что именно хотим найти?
Есть вероятность вылечиться от рака. Что это за вероятность, от чего она производна в Вашей модели? А кстати, с вводом супер-пупер центра, заболеваемость раком поползла вверх?
Re: "Раковый Корпус"
На мой взгляд, надо сначала, как в детективном расследовании, очертить зону поиска возможных причин, которую затем следует разделить на части. Их при системном подходе, как известно, три: надсистема, система, подсистема. Причин, по мнению моего помощника ВЭПЭ, - также три, из них одна - в надсистеме....
Не сказал, в какой из надсистем?
А две других причины? Они в системе и подсистеме?
В ближней.
Но здесь следует иметь в виду, что при поиске решения посредством ВЭПЭ используются несколько иные понятия системности. В частности, система - это модель объекта, который также имеет иной смысл, чем в недавно законченной теме по этому поводу.
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: "Раковый Корпус"
Но здесь следует иметь в виду, что при поиске решения посредством ВЭПЭ используются несколько иные понятия системности. В частности, система - это модель объекта, который также имеет иной смысл, чем в недавно законченной теме по этому поводу.
Тогда может быть и назвать как-то иному? Чтобы не запутаться окончательно.
Re: "Раковый Корпус"
Понятно, что нужно применять диверсионку.
Господа, а почему именно диверсионный анализ? По моему, слишком комплексная задача для такого подхода. Слишком много условий, проблема где то в одном месте, а предлагается весь комплекс -- от уборщицы до компьютерной сети. Также существует неопределённость связанная с незнанием причин возникновения рака и гарантированных способах лечения. Наверное поэтому и не возникает уверенности в возможности решения с наскока.
Что если построить некий аналоговый вычислитель. И терминология получается вполне медицинская. На их языке это называется клинические испытания.
Необходимо провести наблюдения над несколькими группами пациентов.
Получается метод хорошо знакомый медикам.
Анализ различий в назначениях между этими группами может показать на каких стадиях болезни и в каких случаях появляются расхождения. Это аналогично выявлению оперативной зоны/времени. Вот в пределах этой зоны, если вопрос останется, можно применять диверсионный анализ.
Представляете, если на некоторых этапах лечения, компьютер вдруг заведомо здоровому человеку начинает прописывать таблетки.
Однако, я начал бы, даже не с этого. Прежде всего необходимо изучить методики статистических исследований, проводимых страховыми компаниями. Это чистая математика. С ней легко работать.
Один мой знакомый врач рассказывал, что пока он был хирургом и боролся с камнями в почках хирургическим путём, статистика говорила ему о высокой эффективности такого метода. Жалоб не было, рецидивов не было, повторных обращений нет. Потом ему довелось поработать терапевтом, затем на скорой помощи, и он вдруг понял, что статистика врала. Просто пациенты после операций начинали ходить по врачам других специальностей, с другими, не менее серьёзными, болезнями. Он понял, что хирургическое вмешательство это вовсе не лечение. Работая терапевтом, и на скорой, он набрал большое количество материала, и ушёл с ним в государственный НИИ с минимальной зарплатой писАть диссертацию на тему диагностирования ранних стадий образования камней и раннего лечения без хирургического вмешательства.
Может оказаться и так, что в обсуждаемой клинике уровень диагностики настолько высок (или низок?), что те пациенты, которые в других местах попадают в разряд больных, а затем вылечившихся, здесь попадают в разряд здоровых сразу и, следовательно не учитываются в статистике. Достаточно их учесть и результат совпадёт со средним по отрасли.
С уважением, Александр.
Re: "Раковый Корпус"
Или в какую-то местность (типа Калифорнии) приезжают пожить только очень старые и очень больные люди.
Re: "Раковый Корпус"
здесь попадают в разряд здоровых сразу и, следовательно не учитываются в статистике.
фИговый аргумент. наверняка среди выздоровевших есть и такие, которые уже и невооруженным глазом определялись что они больные, не говоря уж об химических анализах.
В этом центре - НИ ОДНОГО (выздоровевшего)!
....
Руководство госпиталя честно готово поддержать страховые компании в поиске "виновника", даже в ущерб финансовым показателям (репутация дороже), но... где он этот "виновник"?
...
Также существует неопределённость связанная с незнанием причин возникновения рака и гарантированных способах лечения.
0. почему виновника "ищет" страховые компании ? почему не милиция ? :-)
1. виновника чего надо найти ? виновника отсутствия ?
мое мнение: такого виновника никогда не найти.
можно долго есть аспирин и потом валить на аспирин что он не лечит рак.
так ведь он и не лечил его никогда.
2.
каждое действие запртоколированно компьютером. Компьютер выдает серию рекоммендации по назначаемым процедурам, доктору нужно только выбрать из списка.
см. п.1 назначаемые действия никогда и не лечили. и статистика это только подтверждает.
3. искать надо не виновника отсутсвия, а совсем наоборот: причины излечения.
4. искать надо не тут, а там (где излечиваются).
Лучшие врачи, лучшее оборудование, самые последние технологии, самые лучшие лекарства. Все последние достижения проверяются и внедряются (собственный исследовательский центр и университет) и все это самым экономичным для клиента способом.
5. искать надо не в [этой] клинике, а в среде (среди) выздоровевших.
00. "лучшие врачи, технологии и тюпю" есть самореклама. никакие они не лучшие если не вылечивают.
Итого: если лекарства и прочие технические средства одни и те же в обоих клиниках,
то ответ на эту проблему только один: лечит не техническое средство.
увеличение доли компьютеризации в процессе лечения будет только ухудшать статистику.
ровно де тех пор пока реально не будет найдена причина рака и 100% таблетка от него, но эта сторона вопроса не обсуждается, я так понимаю.
Re: "Раковый Корпус"
Необходимо провести наблюдения над несколькими группами пациентов.
так делается чтоб проверить наличие полезного действия у проверяемого средства.
какое средство (в рамках темы) вы собрались проверить на этих группах ?
Промежуточные итоги
Господа,
Просмотрел дискуссию. И вот некоторые соображения о которых писал на других ветках. Они связанны с проблемой внедрения ТРИЗ, не как учебного иструмента для тренировки мышления (что тоже важно), а как практического прикладного инструмента для решения проблем.
Наша реакция, как группы взявшейся за проблему - типичный случай Fuzzy Front-End - расплывчатая ситуация и каждый выдвигает свои гипотезы, т.е. МПиО чистейшей воды. (Рекоммендация "связаться GEN3" принимается - там свой подход, но это ПЛАНОВЫЙ ПОДХОД, а не попытки снаскока дать решение).
Обратите внимание, так начинаются ВСЕ проекты, с которыми мне приходилось сталкиваться. Все талантливы, все грамотные специалисты, а согласованности в действиях нет. Нам нужна или первая часть АРИЗ или другая внешняя оболочка для превращения ситуации в задачу (или список задач) для решения. Это наша работа, а не заказчика. И наша задача, как ТРИЗ специалистов, разработать если не алгоритм, то хотябы "инструкцию по пользованию".
Я просил предложить "не решение, план действий и логику шагов"
Проект - это проблема запланированная на решение. —J. M. Juran (автор 6-Сигма)
Как бы я начал этот проект:
1. Определить стратегию наших действий.
2. Составить список вопросов для определения тактики.
3. Определить состав и сформировать группу экспертов
4. Составить план действий и утвердить у заказчика бюджет
5. Довести задания до членов группы. (При необходимости провести экспресс-обучение группы основам ТРИЗ)
Подчеркну, это можно сделать на первом уровне, т.е. обычными инструментами менеджирования проектов, а можно и с добавлением ТРИЗ инструментов. Вопросы: Каких?, Как?, Куда? Давайте подумаем вместе.
Общий ответ у меня на сайте: "Фаза 1 - Анализ Ситуации"
Шаг 1 - проблема
Шаг 2 - цели и задачи
Работа ТРИЗ Лидера - специфицировать общие рекомендации в проект-специфические.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Господа,
Просмотрел дискуссию. И вот некоторые соображения о которых писал на других ветках. Они связанны с проблемой внедрения ТРИЗ, не как учебного инструмента для тренировки мышления (что тоже важно), а как практического прикладного инструмента для решения проблем.
Наша реакция, как группы взявшейся за проблему - типичный случай Fuzzy Front-End - расплывчатая ситуация и каждый выдвигает свои гипотезы, т.е. МПиО чистейшей воды.
Сергей, а с чего Вы взяли, что участники форума - это группа, взявшаяся за решение?
И потом - разве так стоял изначальный вопрос?
Хочу подвесить одну задачку на миллион, для сверки ТРИЗ подходов.
Лично я мыльонную задачку вообще не решал, ибо мне не понятно, какие ТРИЗ-подходы Вы хотите сверять? Наши личные, т.е. лично Ваш и каждого из нас? Или что еще?
Обратите внимание, так начинаются ВСЕ проекты, с которыми мне приходилось сталкиваться. Все талантливы, все грамотные специалисты, а согласованности в действиях нет. Нам нужна или первая часть АРИЗ или другая внешняя оболочка для превращения ситуации в задачу (или список задач) для решения. Это наша работа, а не заказчика. И наша задача, как ТРИЗ специалистов, разработать если не алгоритм, то хотябы "инструкцию по пользованию".
Я просил предложить "не решение, план действий и логику шагов"
Проект - это проблема запланированная на решение. —J. M. Juran (автор 6-Сигма)
Ваш подход, таким образом, состоит в создании проблемного проекта, а также планомерное преодоление его коллективом. Понятно.... В принципе, нас с моим помощником ВЭПЭ также можно считать в какой-то мере коллективом, ибо конфликтов между нами не бывает.. :-)
Как бы я начал этот проект:
1. Определить стратегию наших действий.
2. Составить список вопросов для определения тактики.
3. Определить состав и сформировать группу экспертов
4. Составить план действий и утвердить у заказчика бюджет
5. Довести задания до членов группы. (При необходимости провести экспресс-обучение группы основам ТРИЗ)
Подчеркну, это можно сделать на первом уровне, т.е. обычными инструментами менеджирования проектов, а можно и с добавлением ТРИЗ инструментов. Вопросы: Каких?, Как?, Куда? Давайте подумаем вместе.
На мой взгляд, перечисленное в п.п. 1 - 5 - это просто общие методологические рекомендации. А где содержание этих пунктов в привязке к поставленной задаче?
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Сергей, а с чего Вы взяли, что участники форума - это группа, взявшаяся за решение?
Просто привел как пример. Очень похоже на поведение группы не знакомой с ТРИЗ. Еслибы у нас был принятый всеми подход, мы бы обсуждали этй проблему более организованно и продуктивно.
разве так стоял изначальный вопрос?
Хочу подвесить одну задачку на миллион, для сверки ТРИЗ подходов.
Лично я мыльонную задачку вообще не решал, ибо мне не понятно, какие ТРИЗ-подходы Вы хотите сверять? Наши личные, т.е. лично Ваш и каждого из нас? Или что еще?
Мы все здесь ТРИЗовцы. Я бы сказал. что каждый создал свой "собственный ТРИЗ". Почему бы не сравнить их, так сказать "яблоки с яблоками", а не яблоки с апельсинами. Как говорится, если у вас и у меня есть по яблоку, то обменявшись у нас останется по яблоку, но если у вас и у меня есть по одной идее, то обменявшись у каждого из нас будет по 2 идеи.
Я просил предложить "не решение, план действий и логику шагов"
Проект - это проблема запланированная на решение. —J. M. Juran (автор 6-Сигма)
Как бы я начал этот проект:
1. Определить стратегию наших действий.
2. Составить список вопросов для определения тактики.
3. Определить состав и сформировать группу экспертов
4. Составить план действий и утвердить у заказчика бюджет
5. Довести задания до членов группы. (При необходимости провести экспресс-обучение группы основам ТРИЗ)
Подчеркну, это можно сделать на первом уровне, т.е. обычными инструментами менеджирования проектов, а можно и с добавлением ТРИЗ инструментов. Вопросы: Каких?, Как?, Куда? Давайте подумаем вместе.
На мой взгляд, перечисленное в п.п. 1 - 5 - это просто общие методологические рекомендации. А где содержание этих пунктов в привязке к поставленной задаче?
Вы правы, но для начала надо договорится о некотором плане действий.
Если нет возражений по предложенным пп. то продолжим. Может у кого-нибудь другой подход.
Вот например, Фил предложил переформулировать задачу в решение проблемы рака на 100% и успешно её решить за миллион. А я знаю, что только лаборатория определения генного ответа стоит 3 миллиона (жена ставила на ноги такую лабораторию в WSU). Тут надо определится. Заказчик, по условиям, больше миллиона тратить не намерен, а решение априори принадлежит ему.
Т.е., как я понимаю, это форум для развития ТРИЗ. Так давайте развивать. Что говорит ВЭПЭ по поводу этой задачи?
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Приветствую, Сергей.
Просто привел как пример. Очень похоже на поведение группы не знакомой с ТРИЗ.
Нет, это похоже на следующее:
ТРИЗ подход начинается с анализа. Анализ показывает, что решать задачу не надо, так как задачи то и нет. Вот просто поболтать об этом, это можно.
Чем все и занимаются.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Мы все здесь ТРИЗовцы. Я бы сказал. что каждый создал свой "собственный ТРИЗ".
Непонятно...
Что значит собственный ТРИЗ? Или это Вы так называет тот личностной подход, который базируется на базовых знаниях из ТРИЗ? Такой себе .... "ТРИЗ ля имярек"?
Т.е., как я понимаю, это форум для развития ТРИЗ. Так давайте развивать.
Но тогда получается такая вот коллизия:
законы развития ТС в ТРИЗ есть, линии развития - тоже есть. Название же - как возникло, так и стоит на месте, никак не изменяясь. Значит ли это, что нет развития в ТРИЗ? Если исходить из наличия каких-либо личностных вариантов ТРИЗ, то это не так: развитие есть, но оно какое-то подпольное, скрывающееся под вывеской ТРИЗ. Только года добавляются... .
Мы с мистером ВЭПЭ решили пойти иным путем: в соответствии с переходом "моно-би-поли" назвали свой подход БИРИЗ. Но это не формальное переименование, а существенно качественное изменение сути стратегии поиска решения ИЗ.
Почему бы не сравнить их, так сказать "яблоки с яблоками", а не яблоки с апельсинами. Как говорится, если у вас и у меня есть по яблоку, то обменявшись у нас останется по яблоку, но если у вас и у меня есть по одной идее, то обменявшись у каждого из нас будет по 2 идеи.
Не знаю, какую пользу можно извлечь из сравнения яблок разных сортов? Все равно ведь селекционер не все расскажет... А домысливать - значит искажать качество его сорта яблок или (если он что-либо приврет) тратить время на уяснение непонятных смыслов.
Что касается идей, то у мистера ВЭПЭ их немеряно - одна другой краше, так что и не знаю даже, чем можно обменяться. Тем более, что Вы пока ничего особенного не предлагаете на обмен.
Что говорит ВЭПЭ по поводу этой задачи?
Да ничего такого особенного, одну правду. :-)
Задача касается конкретного объекта, о котором - всего 8% необходимой информации.
Вы готовы предоставить недостающую часть ее каким-либо образом?
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Как бы я начал этот проект:
1. Определить стратегию наших действий.
2. Составить список вопросов для определения тактики.
3. Определить состав и сформировать группу экспертов
4. Составить план действий и утвердить у заказчика бюджет
5. Довести задания до членов группы. (При необходимости провести экспресс-обучение группы основам ТРИЗ)
Т.е., как я понимаю, это форум для развития ТРИЗ. Так давайте развивать.
Давайте. Надеюсь, что последующий ниже анализ не будет воспринят как нападки и злобствование. Сергей, по Вашему начальному плану есть два вопроса именно с методической точки зрения.
Во первых удивляет его неровность, несистемность. Посмотрите на него внимательно:
- есть рекомендация определить стратегию, но нет рекомендации выбрать или определить тактику.
- предположим, составим мы список вопросов для определения тактики. И что с этими вопросами потом делать? И почему нет указания на необходимость составления вопросов для определения стратегии?
- мы что, должны догадываться, что в Вашем плане тактика из второго пункта = плану действий из четвертого пункта? (А может быть это и не так?)
- и откуда мы возьмем бюджет, чтобы утвердить его у заказчика, если до этого нас просили составить только план действий?
- и почему у заказчика не утверждается план действий (хотя на горизонте маячат риски судебных разбирательств), а утверждается только бюджет?
- и так далее.
Во вторых его чрезмерная обобщенность. Опять "пришел, увидел, победил". Вы тут уже мягко поукоряли народ за то, что тот начал штурмовать, не договорившись о том, какого плана придерживаться. Но с чем соглашаться или что опровергать в приведенном Вами плане? Он как бы есть, но его в общем-то и нет. Но на чем лично Вы собираетесь строить стратегию работы? Как строить стратегию, если нет никаких гипотез? Стратегия ведь строится на генеральной гипотезе. В противном случае получается по анекдоту: "есть конкретный план - надо что-то делать". Вот у Вас пока получился похожий план. Расписали бы чуть поподробнее, как вырабатываются стратегии, или сами покажите на любом примере. Если обойдетесь без генерации - будет классно!
- к примеру, согласимся мы идти по этому плану. И нам тут же придется вырабатывать другой план, в котором определять, как строить стратегию, из каких принципов набирать экспертов и проч. И вот тут то мы и заспорим...
- план такой общности может быть и хорош при выполнении работ в теч одного дня, когда все понимают, что не до жиру и "давай, давай". Но он не выглядит адекватным применительно к большой работе.
... для начала надо договорится о некотором плане действий.
Если нет возражений по предложенным пп. то продолжим.
Может у кого-нибудь другой подход.
Вот например, Фил предложил переформулировать задачу в решение проблемы рака на 100% и успешно её решить за миллион...
Интересно, на основании какой информации Вы решили, что у Фила "другой подход"? Подход тот же самый, что и у Вас. Перечитайте свой первый пункт - определить стратегию действий. Вот Фил и определил для себя стратегию - решать задачу надсистемы.
А я знаю, что только лаборатория определения генного ответа стоит 3 миллиона
Я бы не выбрал путь, определенный Филом. Но Ваш довод удивляет. Зачем считать, сколько стоит такая лаборатория? Вы же не покупаете пароход, если на нем надо сплавать на острова?
- арендуйте услуги лаборатории на тот объем работы, который у Вас запланирован.
- договоритесь с заказчиком, чтобы он дал доступ к ресурсам госпиталя или своим, несколько снизив стоимость договора.
Подчеркну, это можно сделать на первом уровне, т.е. обычными инструментами менеджирования проектов, а можно и с добавлением ТРИЗ инструментов. Вопросы: Каких?, Как?, Куда? Давайте подумаем вместе.
Общий ответ у меня на сайте: "Фаза 1 - Анализ Ситуации"
Шаг 1 - проблема
Шаг 2 - цели и задачи
Работа ТРИЗ Лидера - специфицировать общие рекомендации в проект-специфические.
Может быть Вы покажете, как начнете разворачивать эту ситуацию, например с помощью Вашего программного инструментария?
Re: Промежуточные итоги
Что касается идей, то у мистера ВЭПЭ их немеряно - одна другой краше, так что и не знаю даже, чем можно обменяться. Тем более, что Вы пока ничего особенного не предлагаете на обмен.
Дорогой GIP, напоминаю, что все о ВЭПЭ и все мнения ВЭПЭ следует относить в специализированную ветку. На других ветках воспринимаю подобные высказывания как флуд.
Re: Промежуточные итоги
Просто привел как пример. Очень похоже на поведение группы не знакомой с ТРИЗ. Еслибы у нас был принятый всеми подход, мы бы обсуждали этй проблему более организованно и продуктивно.
Еще раз повторюсь: Задача не техническая. Предмет ТРИЗ - техносфера, а не антропосфера. В антропосфере действуют другие законы, законы психологии. И решать задачу надо психологическими средствами. Люди - это не железяки. Беда коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник.
Мы все здесь ТРИЗовцы. Я бы сказал. что каждый создал свой "собственный ТРИЗ". Почему бы не сравнить их, так сказать "яблоки с яблоками", а не яблоки с апельсинами. Как говорится, если у вас и у меня есть по яблоку, то обменявшись у нас останется по яблоку, но если у вас и у меня есть по одной идее, то обменявшись у каждого из нас будет по 2 идеи.
Это, конечно, правильно, но после такого обмена яблоками у Вас будет два яблока, которые Вы можете съесть, а у всех остальных по два яблока, до которых они не смогут дотянуться без Вашей помощи.
Как бы я начал этот проект:
1. Определить стратегию наших действий.
2. Составить список вопросов для определения тактики.
3. Определить состав и сформировать группу экспертов
4. Составить план действий и утвердить у заказчика бюджет
5. Довести задания до членов группы. (При необходимости провести экспресс-обучение группы основам ТРИЗ)
Пока мы всем этим будем заниматься, люди будут продолжать экономить на похоронных услугах.
Вот например, Фил предложил переформулировать задачу в решение проблемы рака на 100% и успешно её решить за миллион.
С этого не получишь ни копейки, поскольку даже если руководство выполнят все наши рекомендации и они сработают, то успех припишут своим действиям, например, молитвам руководителя центра.
С уважением, Фил.
Re: Промежуточные итоги
Еще раз повторюсь: Задача не техническая. Предмет ТРИЗ - техносфера, а не антропосфера. В антропосфере действуют другие законы, законы психологии. И решать задачу надо психологическими средствами. Люди - это не железяки. Беда коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник.
Здесь не понятно. Если Вы специалист по ТРИЗ, а задача не техническая, то Вам имеет смысл просто сказать - это не моя задача.
Если Вы к прочим достоинствам еще и специалист по психологии, то видимо Вы знаете законы этой науки и можете двигаться по ним.
Но мне хотелось бы попутно на практическом примере понять Ваш конфликтный подход - что здесь за тип конфликта и между какими объектами он происходит.
но после такого обмена яблоками у Вас будет два яблока, которые Вы можете съесть, а у всех остальных по два яблока, до которых они не смогут дотянуться без Вашей помощи.
Ну да, для того люди и объединяются, чтобы дотягиваться до яблок совместными усилиями.
Пока мы всем этим будем заниматься, люди будут продолжать экономить на похоронных услугах.
Это важное обстоятельство, чтобы ничего не делать?
Или суть в том, что "трясти надо"?
Или у Вас есть собственный план?
...С этого не получишь ни копейки, поскольку даже если руководство выполнят все наши рекомендации и они сработают, то успех припишут своим действиям, например, молитвам руководителя центра.
Да при чем здесь ваши копейки, Фил!
Вот она, обратная сторона работы за проценты. Еще решать не начали, а уже прикидываете, кому что припишут.
Re: Промежуточные итоги
Добрый день всем участникам этой ветки!
Если позволите, задам общий вопрос, отталкиваясь от обсуждения задачи "ракового корпуса".
Разве эта задача является собственно "изобретательской задачей"? Просто она очень напоминает исследовательскую (даже научно-исследовательскую). Не совсем понятно, правда, для какого специалиста - тут очень вероятны варианты, по типу указанных Александром Сагадеевым и Александром Владимировичем. Аналогично вероятны, даже, психологические факторы (на которые намекали Фил и Лох), например, примерно по такой же статистике "идеальных детских домов" в первой четверти прошлого века был открыт феномен детского "госпитализма". Но возможны еще куча всяких вариантов, о чем тут почти каждый говорит.
Основной вопрос у меня касается того, насколько инструменты ТРИЗ эффективны именно для научно-исследовательских задач? Видел, что есть даже работы тризовцев по этому вопросу (к сожалению, не читал, но если кто подскажет с чего лучше начинать читать, то буду благодарен!), но хотелось бы услышать из опыта решения подобных задач. Ведь, как мне кажется, у изобретательской и исследовательской задач есть принципиальное отличие - если для первой "устройство" в целом известно, то для второй цель в исследовании механизмов "устройства". Или это слишком примитивное представление?
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Нет, это похоже на следующее:
ТРИЗ подход начинается с анализа. Анализ показывает, что решать задачу не надо, так как задачи то и нет. Вот просто поболтать об этом, это можно.
Вы правы, я собрал предварительные данные и отказался от этого проекта. Слишком велик риск "свернуть шею" и слишком мало денег. Миллион понятие относительное. Один грамотный доктор мне бы обошелся в $250 тысяч.
Но сама задача - это хороший кейс для тестирования ТРИЗ методов. Вот об этом и хочу поболтать. Задача есть - умирает % людей, которые по статистике могли бы жить. Какое тут ТП или как это втащить в систему стандартов? Нужен специалист, который правильно поставит задачу в ТРИЗ терминах. Но тогда он же её и решит без привлечения нас с вами. Применить ТРИЗ приемы может даже ребенок.
Я 25 лет в ТРИЗ, из них, так получилось, 22 профессионально, т.е. я получал зарплату за применение ТРИЗ, и не было чистых задач по ТС. Всегда присутствовал человеческий фактор и бизнес фактор. Выяснилось так же, что ТРИЗ принципы вполне работают и в этих сферах. Мне просто повезло, я электронщик, и для работы ТРИЗ в электронике пришлось в срочном порядке выкинуть всякие "сильные окислители" и т.п., а вот то, что осталось после исключения физики-химии прекрасно работает в системах любой природы. Точнее работало, но были видны дыры, а вот то что получилось год назад уже намного лучше.
Я исхожу из того, что мы получаем идеи из трансформации мысленных моделей. Приемы (наверно лучше. чтобы не путаться назвать из операторы) подсказывют способ трансформации этих моделей. Для меня задача размещения ангелов на конце иглы - тоже задача, которую можно порешать и найти некоторые концепции. Другое дело адекватность постоенных моделей реальности, вот тут мы и приходим к вопросам правильной постановки целей, задач, представлений разных профессий о проблеме отражаемых в модели. и сделать это нужно максимально эффективно (идеально), т.е. использовать минимум сущностей достаточных для нахождения лучшего решения в данной конкретной ситуации для заказчика (локальная идеальность).
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Основной вопрос у меня касается того, насколько инструменты ТРИЗ эффективны именно для научно-исследовательских задач? Видел, что есть даже работы тризовцев по этому вопросу (к сожалению, не читал, но если кто подскажет с чего лучше начинать читать, то буду благодарен!), но хотелось бы услышать из опыта решения подобных задач. Ведь, как мне кажется, у изобретательской и исследовательской задач есть принципиальное отличие - если для первой "устройство" в целом известно, то для второй цель в исследовании механизмов "устройства". Или это слишком примитивное представление?
Александр,
Посмотрите Диверсионный подход Злотина. Он родился из расследования причин брака и аварий, что тоже своего рода исследование. Взорвался самолет - почему?
Злотин предложил инвертирование задачи - если бы нам заказали взорвать самолет, что мы можем изобрести. Ограничение - в систему нельзя вносить ничего нового, а использовать только то, что уже есть в самолете. Далее там куча рекомендаций по сужению поля поиска.
Но кто сказал. что этим же методом нельзя рассмотреть полезную функцию? Происходит что-то - поробуйте изобрести как это сделать из имеющихся в системе ресурсов. Примените ТРИЗ приемы там где ресурсов нехватает, получите серию гипотез и проверьте какую из них реализовала мать природа.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Да, спасибо, Сергей!
Я опять, судя по всему, не досчитал до 10... Все же "раковый корпус" вполне себе известное (в смысле, созданное по определенным известным принципам и "деталям") "устройство". К собственно научным задачам сложнее применить логику аварий и причин брака, поскольку вся соль в том, чтобы разобраться с природным самолетом, а не как его взорвать (если, конечно, наука не прикладная). Понятно, что и в науке возникают изобретательские задачи (совершенствование прибора или метода, например), а перед изобретением проводится стадия "анализа условий задачи", но в целом мне кажется общий подход очень разным.
Злотина обязательно почитаю, еще раз спасибо!
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Это, конечно, правильно, но после такого обмена яблоками у Вас будет два яблока, которые Вы можете съесть, а у всех остальных по два яблока, до которых они не смогут дотянуться без Вашей помощи.
Фил, тут у меня 2 соображения:
1. Продавец тоже хочет есть, поэтому в нашей компании он получает 20% от суммы договора, а если еще занимается продвижением наших услуг (маркетинг и реклами) то еще 10%.
2. Ланкастеровские стратегии в бизнесе учат - выигрывай на своей территории. Не можешь играть на своей - на чужую не суйся. Там свои правила и выиграть на много сложнее.
С этого не получишь ни копейки, поскольку даже если руководство выполнят все наши рекомендации и они сработают, то успех припишут своим действиям, например, молитвам руководителя центра.
Мы подпишем договор на фиксированную сумму. Мы оговорим критерии успеха/неуспеха. По договору мы получим все, что нам причитается. Вопрос: Как посчитать наши затраты и сроки? Заказчик не подпишет "открытый" договор - ему перед держателями акций отчитываться.
По поводу успеха - да, обязательно припишет все себе. Мужчина забивает гвоздь с помощью молотка, а женщина с помощью мужчины. Главное в этом или взять дополнительные деньги за конфиденциальность, или разрешение на публикацию результатов (кейс) - это наша реклама.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Разве эта задача является собственно "изобретательской задачей"? Просто она очень напоминает исследовательскую (даже научно-исследовательскую).
Александр, приветствую!
Да, все реальные задачи напоминают научно исследовательскую. В этом и есть одно из слабых мест классического инструментария - необходимость получения "чистой" изобретательской задачи. А задача ставится так - придумайте, как мне повысить уровень на рынке. Нужны исследования, позволяющие понять, что для этого рынка важно, потом исследования, что именно может обеспечить реализацию этого важного для рынка свойства. И только потом решение.
Не совсем понятно, правда, для какого специалиста - тут очень вероятны варианты, по типу указанных Александром Сагадеевым и Александром Владимировичем. Аналогично вероятны, даже, психологические факторы (на которые намекали Фил и Лох), например, примерно по такой же статистике "идеальных детских домов" в первой четверти прошлого века был открыт феномен детского "госпитализма". Но возможны еще куча всяких вариантов, о чем тут почти каждый говорит.
В начале всегда так - есть куча гипотез и никакого правильного понимания. правильное понимание возникнет вместе с верифицированным ответом.
Но, возник важный вопрос - в чем феномен детского "госпитализма"? Хотя бы в двух словах, или дайте ссылочку на источник.
Нет ли здесь параллели?
Основной вопрос у меня касается того, насколько инструменты ТРИЗ эффективны именно для научно-исследовательских задач?
Инструменты классической ТРИЗ в большей своей части не эффективны, но их зона применения - дальше, после.
Ведь, как мне кажется, у изобретательской и исследовательской задач есть принципиальное отличие - если для первой "устройство" в целом известно, то для второй цель в исследовании механизмов "устройства". Или это слишком примитивное представление?
Для научной задачи цель в прояснении того, что происходит в действительности, существующей вне нас.
Для изобретательской - в создании новой действительности.
Можно видеть в том, что описал Сергей, ситуацию исследовательскую. Вот некая действительность, в ней есть некий феномен, как бы понять механизмы его реализации. Но можно говорить о госпитале, как об очень сложной, но все же построенной системе, о машине, если хотите. Внутри этой системы что-то сбоит. Как любая сложная система, она включает в себя большое количество человеческого фактора. Но таких систем много.
Армия, спорт, управление сложными объектами, бизнес.
Относить все к чистой психологии - значит прекратить совершенствование. (не рассматривайте это как нападки на Ваш предмет).
Иногда сделанная по всем правилам машина не едет - например, возьмите каких нибудь представителей выстроенной системы продаж: приходят аккуратные люди, улыбаются, не грубят, говорят правильные слова в правильных местах... Но противно. Кто-то не достроил, или перестроил.
Re: Промежуточные итоги
К собственно научным задачам сложнее применить логику аварий и причин брака, .... но в целом мне кажется общий подход очень разным.
А вы стартаните не с ТП, а сразу с ИКР. Задачка-то на синтез научной системы. Нет здесь ТП.
Злотин на курсах преподвателей ТРИЗ дал нам как-то задачку: дана система "А", сделайте следующее изобретение. Мы опешили, а где ТП, а где подробности. Он улыбнулся и сказал: "2А" - биситема, "3А" - полисистема, я же не дал никаких ограничений или запретов на изменение. Дело пошло, мы пробовали применить все известные ТРИЗ инструменты для модификации системы "А". Хороший урок. Мы привыкли жить в условиях дефицита - куда не кинь, везде проиворечие. А как себя вести в условиях полного отсутствия ограничений? После таких упражнений применение ТРИЗ приемов к любой системе - просто развлечение, а получение за это денег уже удовольствие.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Задачка-то на синтез научной системы.
Сергей, просветите пожалуйста, что такое синтез научной системы. На простом примере, если можно. Или просто, покажите, что такое "научная система". Для меня этот термин совершенно непонятен.
Re: Промежуточные итоги
Добрый день, Александр Владимирович!
Именно эта исследовательская проблематика немного меня настораживала в форме ЗРТС. Меня еще смущает неясность перехода от прикладной исследовательской задачи к собственно научной. Разницу вижу в мере известности рассматриваемого "устройства" (пусть это будет рынок или еще что). А какие неклассические инструменты ТРИЗ (кроме упомянутого диверсионного анализа) заточены именно под исследовательские задачи? Имеются в виду не узкозаточенные, например, под маркетинговые исследования.
Госпитализм это феномен, которым обозначен недостаток "непосредственного" общения (не обязательно вербального) у детей в детских домах. В свое время обнаружили парадокс - в массово созданных детских домах, в которых уровень личной гигиены, качества и количества питания и т.п. были в среднем выше, чем в бедных семьях, уровень смертности был в несколько раз выше. Оказалось, что отчасти из-за норм гигиены... Просто для выживаемости и нормального развития ребенку нужно удовлетворять не только "природные" потребности, но и потребность в общении (в широком смысле - вплоть до прикосновения ухаживающего взрослого, что из-за норм гигиены даже ограничивалось). Были массовые исследования даже на животных (в основном с обезьянами - так называемая "железная мама", вошедшая даже в популярные хрестоматии по психологии). Более подробно можно посмотреть в инете по ссылкам на "госпитализм", "Спитц" (иногда переводят как Шпитц, что сразу невыгодно характеризует текст...), особенно Боулби (последний на базе этого феномена создал "теорию привязанности"). Кажется видел где то в инете текст книги М.И.Лисиной "Онтогенез общения" - он достаточно старый (1986г.), но на высоком уровне по этим проблемам.
С другой стороны, я совершенно не хотел бы что-либо сводить к психологии. На мой взгляд это хуже для самой психологии. Собственно ее проблематика возникает тогда, когда инжереры нормально делают авто, а проблемы водителей все равно возникают :) Речь даже не об эргономике, кстати. Я как раз и говорил, что почти с равной вероятностью это задача как физиолога, так и психолога или даже технолога (в связи с гипотезой несоблюдения технологии хранения лекарств) и т.д., и т.п.
В любом случае, не хотелось бы еще и этот оффтоп включать в этот тред
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Сергей, просветите пожалуйста, что такое синтез научной системы. На простом примере, если можно.
У науки есть 2 функции: объяснение и предсказание. Строится некоторая модель позволяющая объяснить все имеющиеся факты и, при необходимости, предсказать, что будет если сделать то-то и то-то, т.е. еще неизвестные факты. При практическом использовании выясняются либо факты не укладывающиеся в исходную модель (необъяснимое) или результат не тот, что ожидался (ошибка предсказания). Для этого необходимо построить новую модель, которая включала бы в себя эти новые факты.
Пример: планетарная модель атома Резерфорда успешно объясняла все на тот момент известные факты о строении атома. Однако, возникло маленькое несоответствие "ультрафиолетовая катастрофа". Вращающийся электрон дожен излучать электромагнитную волну в ультрафиолетовом диаппазоне, и теряя энергию упасть на ядро и аннигилировать с протоном, что не наблюдается. Возникла квантовая теория Бора (ТРИЗ прием - периодическое действие) - электрон излучает квантами при переходе с орбиты на орбиту.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Сергей, судя по всему, этот урок для меня пока слишком сложен. Не могу сходу представить как строить ИКР в научных задачах. Видимо надо сначала подробнее почитать Злотина и Ко. Пока прочитал на сайте обзор Даниловского по диверсионному анализу (1 часть), но инсайт переноса на научную проблематику не образовался
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
У науки есть 2 функции: объяснение и предсказание. Строится некоторая модель позволяющая объяснить все имеющиеся факты и, при необходимости, предсказать, что будет если сделать то-то и то-то, т.е. еще неизвестные факты. При практическом использовании выясняются либо факты не укладывающиеся в исходную модель (необъяснимое) или результат не тот, что ожидался (ошибка предсказания). Для этого необходимо построить новую модель, которая включала бы в себя эти новые факты.
То есть научная система - это модель действительности. А чем она отличается от технической системы, которая тоже, если говорить в таком же контексте, является моделью действительности?
Re: Промежуточные итоги
Сергей, судя по всему, этот урок для меня пока слишком сложен. Не могу сходу представить как строить ИКР в научных задачах. Видимо надо сначала подробнее почитать Злотина и Ко. Пока прочитал на сайте обзор Даниловского по диверсионному анализу (1 часть), но инсайт переноса на научную проблематику не образовался
Ок!
1. Инвертируете задачу: Как икуственно создать наблюдаемый феномен?
2. ИКР - феномен возникает сам при наличии некоторых условий. Каких?
3. Ищите известные способы получения такого-же резульата, как и в наблюдаемом феномене.
4. (здесь первая развилка альтернатив) Для каждого способа составляете список ресурсов (условий) необходимых для его реализации.
5. Сравниваете список ресурсов с условиями в вашей системе, для выявления отсутсвующих условий (ресурсов). Здесь составляете приоритет для альтернатив. Первым лучше проверить способ максимально обеспеченный ресурсами.
6. Формулируете ФП для каждого отсутствующего условия: Условие д.б, чтобы осуществить феномен и не д.б. т.к его нет.
7. Разрешаете ФП всеми известыми ТРИЗ способами и получаете список изменений. которые нужно проверить.
8. Формируете концепции (гипотезы) возникновения феномена.
9. Планируете эксперимент (или серию), который должно доказать или опровергнуть вашу гипотезу.
10. В результате эксперимента либо доказывается ваша гипотеза, либо получаются новые данные, с которыми возвращаетесь на шаг 2.
По крайней мере у меня эта схема работает, но я не часто сталкивался с научными проблемами.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: "Раковый Корпус"
просматривается аналогичная задача типа:
имеются две фирмы, занимаются одним и тем же (ну пусть оптовой торговлей бытовой химией). одна из них успешно растет, другая нет. У второй возникает вопрос "а почему" и она заказывает "решателю" найти решение.
Такие ситуации возникают чаще и имеют, ну скажем, больше потенциального заработка для "решателей". может опробует эту задачу ? Хотя бы в общих чертах.
Re: "Раковый Корпус"
просматривается аналогичная задача типа:
имеются две фирмы, занимаются одним и тем же (ну пусть оптовой торговлей бытовой химией). одна из них успешно растет, другая нет. У второй возникает вопрос "а почему" и она заказывает "решателю" найти решение.
Такие ситуации возникают чаще и имеют, ну скажем, больше потенциального заработка для "решателей". может опробует эту задачу ? Хотя бы в общих чертах.
Тоже вариант.
Подвесте как соседнюю ветку. Только нужен хоть один эксперт по организации продаж, чтобы не изобретать велосипед.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Доброго времени.
Но сама задача - это хороший кейс для тестирования ТРИЗ методов. Вот об этом и хочу поболтать. Задача есть - умирает % людей, которые по статистике могли бы жить. Какое тут ТП или как это втащить в систему стандартов?
Тут для начала надо бы внятно АП сформулировать.
Вот, к примеру: "некоторый процент больных раком в данной больнице должен излечиться (выздороветь), но этого не происходит, что делать?"
Уже и даже в такой формулировке проступают как минимум три сюжета:
а). "в данной больнице" - если припомнить, что эта больница "супер-пупер", то очевидно, что в нее должны стремиться прежде всего самые тяжелые больные или такие, к которым в других больницах (по принципу "не навреди") даже прикасаться не будут. Оперативная зона при такой постановке явно смещается в надсистему.
И кстати, куда проще, разделить больницу на отделения по степени тяжести случаев, включая и вовсе серьезную амбулаторию. Если это уже не сделано.
б). "должен излечиться" - известны случаи (и неоднократные) самоизлечения от рака. В таком ракурсе формулировка становится примерно такой: "люди до поступления в больницу хотят излечиться, но попав в нее, уже не хотят". Эдакая глубокая под-подсистемность.
в). "не происходит" - в иной формулировке: "лечим правильно, но не вылечиваем". Здесь ракурс еще более занятен: все люди разные, и одно и то же средство на разных людей действует по-разному. Вот тут возникает вопросец о "статистической достоверности" эффективности лечения.
Это так, навскидку. Уже намечается комплекс АП - если не система АП, со своей целью, ГПФ и т.д. Будете, наверное, смеяться, но имеет смысл задаться вопросом: "чему служит сам факт постановки такой задачи", здесь есть свое противоречие, поскольку постановщики готовы к ущербу в результате.
Задачка по сути - модельная для здравоохранения, и не только для американского.
Другое дело адекватность постоенных моделей реальности, вот тут мы и приходим к вопросам правильной постановки целей, задач...
Как с некоторых пор известно, есть цели реальные, а есть цели декларируемые, и между ними пропасть.
Но в любом случае мы имеем дело с некоей разницей между существующим положением дел и положением дел в будущем. Все же достаточно просто:
- что и как должно измениться?
- и чему это послужит в дальнейшем.
Эти два вопроса способны "вытащить" ту реальность, из которой ставится задача. Вот та же больница... Допустим, задачу можно решить, чему послужит ее решение? Тому, чтобы умирало столько "сколько положено и не больше"? То есть - задача снизить смертность до расчетной величины. Вот тут-то самое интересное и начинается...
Re: Промежуточные итоги
Разве эта задача является собственно "изобретательской задачей"? Просто она очень напоминает исследовательскую (даже научно-исследовательскую). ...
Основной вопрос у меня касается того, насколько инструменты ТРИЗ эффективны именно для научно-исследовательских задач? ... Ведь, как мне кажется, у изобретательской и исследовательской задач есть принципиальное отличие - если для первой "устройство" в целом известно, то для второй цель в исследовании механизмов "устройства". Или это слишком примитивное представление?
Ежли от печки, то да, Сергей Малкин прав: наука объясняет и предсказывает, - с одной поправкой - ее функция в том, чтобы дать иное объяснение или предсказание. И возникает противоречие: выйти за пределы, не выходя из парадигмы. Вот здесь ТРИЗ может оказаться весьма уместной, потому что дальше возникает задача дать иной способ использования и иного объяснения, и иного прогноза.
Re: Промежуточные итоги
Приветствую, Сергей!
Для меня задача размещения ангелов на конце иглы - тоже задача, которую можно порешать и найти некоторые концепции.
Вот в этом, наверное, основное разночтение в наших взглядах. Из ложной посылки можно сделать какие угодно выводы. Нет критерия для определения насколько эти выводы хоть чему-либо соответствуют. Логическая цепочка прерывается (читай отсутствует причинно- следственная связь) и всякая польза от «трансформации мысленных моделей» исчезает.
Я уже как то высказывался, что создание корректных учебных задач -- это отдельный и довольно трудоёмкий вид деятельности.
Поэтому то, что эта задача «хороший кейс для тестирования ТРИЗ методов», это вряд ли.
Я 25 лет в ТРИЗ...
Я тоже 25 лет занимаюсь разработкой новой техники, перемежая, с освоением организационных структур. За это время я убедился, что, как и учили, решение любой задачи должно начинаться с исследования объекта, к которому относится задача, и лишь затем переходить к исследованию самой задачи. То есть, до применения ТРИЗ и АРИЗ необходима научно- исследовательская работа. Ситуации в которых такую работу провести невозможно, я отношу к бесперспективным. Применение в таких задачах ТРИЗ сводится к гаданию на кофейной гуще.
Учебные же задачи, сформулированные для ТРИЗ анализа, должны содержать в себе достаточно полный отчёт о проделанном исследовании либо данные, которые позволяют провести такое исследование в достаточном объёме.
Что касается «Ракового корпуса», то «умирает % людей, которые по статистике могли бы жить», да ещё со слов страховщиков, это самое слабое место, как говориться «не верю». А проверить это, то есть провести исследование, не возможно. Поэтому я думаю, что данная задача не годится даже в качестве учебной.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Сергей, приветствую.
6. Формулируете ФП для каждого отсутствующего условия: Условие д.б, чтобы осуществить феномен и не д.б. т.к его нет.
Что то меня сомнения берут, что это формулировка имеет отношение к ФП.
Интересно, что по этому поводу думает Александр Владимирович.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Тут для начала надо бы внятно АП сформулировать.
Вот, к примеру: "некоторый процент больных раком в данной больнице должен излечиться (выздороветь), но этого не происходит, что делать?"
Уже и даже в такой формулировке проступают как минимум три сюжета:
а). "в данной больнице" - если припомнить, что эта больница "супер-пупер", то очевидно, что в нее должны стремиться прежде всего самые тяжелые больные или такие, к которым в других больницах (по принципу "не навреди") даже прикасаться не будут. Оперативная зона при такой постановке явно смещается в надсистему.
И кстати, куда проще, разделить больницу на отделения по степени тяжести случаев, включая и вовсе серьезную амбулаторию. Если это уже не сделано.
б). "должен излечиться" - известны случаи (и неоднократные) самоизлечения от рака. В таком ракурсе формулировка становится примерно такой: "люди до поступления в больницу хотят излечиться, но попав в нее, уже не хотят". Эдакая глубокая под-подсистемность.
в). "не происходит" - в иной формулировке: "лечим правильно, но не вылечиваем". Здесь ракурс еще более занятен: все люди разные, и одно и то же средство на разных людей действует по-разному. Вот тут возникает вопросец о "статистической достоверности" эффективности лечения.
Это так, навскидку. Уже намечается комплекс АП - если не система АП, со своей целью, ГПФ и т.д. Будете, наверное, смеяться, но имеет смысл задаться вопросом: "чему служит сам факт постановки такой задачи", здесь есть свое противоречие, поскольку постановщики готовы к ущербу в результате.
Задачка по сути - модельная для здравоохранения, и не только для американского.
Отлично! Мы выходим на некоторый список конрольных вопросов по АП. (этакая модернизация 1-й части АРИЗ-77)
В общем виде я их формулируютак:
Шаг1: Опишите проблему ответив на следующие вопросы:
Шаг 2: Определение целей
Определение целей, это обозначение конечного результата вашего проекта. Цели, сами по себе, не объясняют как они будут достигнуты. Цель, говорит о том, какой результат должен быть достигнут. Не вносите процесс достижения цели в саму цель. Методы поиска решений мы будем использовать позднее. Для того, чтобы оценить достигнутые вами результаты, поставленные цели должны быть измеряемыми. Цели должны отвечать следующим вопросам:
По поводу сюжетов.
Я рекомендую вместо вариантов формулировать вопросы. В таком случае вы, как ТРИЗ специалист, выглядите не чайником в медицине, а специалистом в своей области - ТРИЗ. Вы говорите: Скажите, а не является ли эта клиника особым местом для особо тяжелых больных?
Ответ: Этот центр обслуживает большой многомиллионный город и был создан для централизации всего комплекса медицинских услуг включая районные поликлиники. Этот центр сопровождает жителей города от рождения (родильное отделение) до смерти (похоронное бюро).
Одна из гипотез - возможно этот центр в силу хорошо организованной централизованной информационной службы в первые показал реальное состояние медицины в США. Я знаю, по другим проектам, какой бардак в отчетности медицинского сектора. Unix, Linux, Windows, OS2 - данные собрать можно только в ручную.
Но смерть - есть смерть. Её не спрячешь в статистических отчетах. Она означает конец платежей страховой компании и этим данным можно верить - деньги в америке пасет государство (налоги), и здесь относительный порядок.
Другая гипотеза - В печати постоянно проскакивают заметки, что фармокологические компании на самом деле не заинтересованны в излечении больных. Они заинтересованны в постоянном сидении пациентов "на игле". Если перенести этот принцип на госпиталь - то компьютерная система подсказывает докторам самый денежный способ лечения (каждая процедура проверенна многократно, но вне системы и возражений не вызывает, а вот в системе не дает пациенту "вырваться"). Доктор даже не осознает, что он просто элемент системы по выкачиванию денег. Возможно, отсутствует элемент обратной связи доктор-пациент-результат по не денежной шкале?
Какие ещё вопросы нужно задать, чтобы решить берём проект или отказываемся?
Для справки, я предложил поучаствовать в проекте моему другу, владельцу маленкой медицинской фирмы. Он отказался. Меня могут предать остракизму и моя фирма умрет. Предложил другой прооект на 10 миллионов: Государство, проанализировав ошибки врачей выявило корреляцию между ошибками врачей и временем их нахождения в госпитале. По результатам издан закон запрещающий доктору находится в клинике более 36 часов подряд. Проблема - как одному доктору передать смену другому в особо тяжелых случаях (пациент под наблюдением в интенсивной терапии, обычно доктор дежурит пока состояние не стабилизируется 2-3 дня).
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Для меня задача размещения ангелов на конце иглы - тоже задача, которую можно порешать и найти некоторые концепции.
Вот в этом, наверное, основное разночтение в наших взглядах. Из ложной посылки можно сделать какие угодно выводы. Нет критерия для определения насколько эти выводы хоть чему-либо соответствуют. Логическая цепочка прерывается (читай отсутствует причинно- следственная связь) и всякая польза от «трансформации мысленных моделей» исчезает.
Вы правы. Без логической цепочки это упражнения для ума. Но логическая цепочка без инструментов её преобразования - тоже пустая трата времени. я видел много раз как в ФСА строили функциональные модели, а потом говорили, ну и что? Мы это и без этих картинок знали.
Я использую функциональную модель, как инструмент "распутывания" сложных причинно-следственных связей и выявления функций, изменение которых улучшит ситуацию. А вот изменение этих функций и есть объект для применения операторов трансформации.
Вопрос в данной задаче: Функциональную модель чего нам надо построить?
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Вопрос в данной задаче: Функциональную модель чего нам надо построить?
На данный момент ответ очевиден: модель того процесса, который привел к постановке задачи.
Re: Промежуточные итоги
Вопрос в данной задаче: Функциональную модель чего нам надо построить?
На данный момент ответ очевиден: модель того процесса, который привел к постановке задачи.
Отличная мысль!
Рассмотреть функционально взаимодействие центра со страховыми компаниями. Ведь они закладывают критерии оценки правильности действий врачей и замыкают обратную связь через деньги.
Их модель работала до сих пор в остальных госпиталях (как - это второй вопрос). Можно выловить различие в функционировании между самым "хорошим" и "этим". Расследование этих различий возможно и даст зацепку на дальнейшие шаги.
Тут уже виден план действий и "спецификация" на формирование группы экспертов.
Не нужно брать с клиента миллион. Можно предложить небольшое исследование с целью постановки ПРАВИЛЬНЫХ задач.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
... некоторый список конрольных вопросов по АП. (этакая модернизация 1-й части АРИЗ-77)
В общем виде я их формулируютак:
Шаг1: Опишите проблему ответив на следующие вопросы:
Шаг 2: Определение целей
Определение целей, это обозначение конечного результата вашего проекта. Цели, сами по себе, не объясняют как они будут достигнуты. Цель, говорит о том, какой результат должен быть достигнут. Не вносите процесс достижения цели в саму цель. Методы поиска решений мы будем использовать позднее. Для того, чтобы оценить достигнутые вами результаты, поставленные цели должны быть измеряемыми. Цели должны отвечать следующим вопросам:
Я пользуюсь практически аналогичным списком вопросов, приплюсовывая сюда еще четыре:
Ответ: Этот центр обслуживает большой многомиллионный город и был создан для централизации всего комплекса <...>
Одна из гипотез - возможно этот центр в силу хорошо организованной централизованной информационной службы в первые показал реальное состояние медицины в США. <...>
Другая гипотеза - В печати постоянно проскакивают заметки, что фармокологические компании на самом деле не заинтересованны в излечении больных.... компьютерная система подсказывает докторам самый денежный способ лечения<...>
Третья гипотеза - некая избыточная технологизация процесса лечения [by the way, некоторый практический мед.опыт у меня есть] - не исключая две Ваши, - порождает невнимание врача (с подачи компьютера) к мелким индивидуальным отличиям в течении болезни.
Но, по-моему, Ваша первая гипотеза наиболее близка к отгадке. Полагаю, со СПИДом ситуация примерно аналогичная.
Какие ещё вопросы нужно задать, чтобы решить берём проект или отказываемся?
Лично для меня все относительно просто: вопрос о полномочиях заинтересованных в проекте лиц. Если предполагаемые решения требуют надсистемных полномочий, то - имеется ли конфликт интересов системы и надсистемы в этом вопросе.
По Вашему описанию, конфликт интересов в случае любого решения - возникнет и будет чрезвычайно острым.
Далее, любите ли Вы политику?
... проект на 10 миллионов: Государство, проанализировав ошибки врачей выявило корреляцию между ошибками врачей и временем их нахождения в госпитале. По результатам издан закон запрещающий доктору находится в клинике более 36 часов подряд. Проблема - как одному доктору передать смену другому в
Есть вариант, который в российских клиниках используется: дежурства "внахлест". Примерно за два часа до конца дежурства первого врача приходит второй врач, два часа они ведут больного вместе.
Re: Промежуточные итоги
Вопрос в данной задаче: Функциональную модель чего нам надо построить?
На данный момент ответ очевиден: модель того процесса, который привел к постановке задачи.
Отличная мысль!
Рассмотреть функционально взаимодействие центра со страховыми компаниями. Ведь они закладывают критерии оценки правильности действий врачей и замыкают обратную связь через деньги.
Их модель работала до сих пор в остальных госпиталях (как - это второй вопрос). Можно выловить различие в функционировании между самым "хорошим" и "этим". Расследование этих различий возможно и даст зацепку на дальнейшие шаги.
Тут уже виден план действий и "спецификация" на формирование группы экспертов.
Не нужно брать с клиента миллион. Можно предложить небольшое исследование с целью постановки ПРАВИЛЬНЫХ задач.
Сергей, хочу спросить - как Вы можете охарактеризовать происходящее, идущий этап работы? По сути это мозговой штурм, который, как я понял, Вы не приветствуете, пока не выбрана стратегия. Расскажите о плане и его выполнении, пожалуйста.
Re: Промежуточные итоги
... некоторый список конрольных вопросов по АП.
В общем виде я их формулирую так:
Шаг1: Опишите проблему ответив на следующие вопросы:
Шаг 2: Определение целей
Определение целей, это обозначение конечного результата вашего проекта. Цели, сами по себе, не объясняют как они будут достигнуты. Цель, говорит о том, какой результат должен быть достигнут. Не вносите процесс достижения цели в саму цель. Методы поиска решений мы будем использовать позднее. Для того, чтобы оценить достигнутые вами результаты, поставленные цели должны быть измеряемыми. Цели должны отвечать следующим вопросам:
Я пользуюсь практически аналогичным списком вопросов, приплюсовывая сюда еще четыре:
Это меня вдохновляет.
Уточните различие между вопросами:
Кто ставит проблему?
Кто заинтересован в ее решении?
Вопрос "Что произойдет, если с проблемой ничего не делать?" я тоже задаю, но в качестве контрольного.

Для определения готовности перехода к формулированию целей использую диаграмму:
Мы определили проблемосодержащую систему, если договорились по всем 9-и позициям.
Собственно в этом и состоит моё предложение коллективно составить 1-ю часть АРИЗ (или не АРИЗ, а отдельную методичку по постановке задач) со списком контрольных вопросов и набором кейсов по каждому вопросу.
Сразу оговорюсь о правах собственности и прочих "поеданиях яблок". Атомобильные компании конкурируют, но объединяются и создают American Supply Institute для решения сложных вопросов стоящих перед ними всеми.
Недоработки в ТРИЗ мешают всем нам. Так может уже пора договорится о базовых вещах, а конкуренцию вынести в область качества предоставляемых услуг? Россия родина ТРИЗ, а самый продаваемый сервис в России - Лин-продакшен. Обидно, понимаешь...
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Недоработки в ТРИЗ мешают всем нам. Так может уже пора договорится о базовых вещах, а конкуренцию вынести в область качества предоставляемых услуг?
Так мы вроде здесь и не конкурируем. Общаемся здесь, обсуждаем базовые вещи и все, что интересно.
Вот даже Вашу задачку "на миллион" обсуждаем.
Собственно в этом и состоит моё предложение коллективно составить 1-ю часть АРИЗ (или не АРИЗ, а отдельную методичку по постановке задач) со списком контрольных вопросов и набором кейсов по каждому вопросу.
Сергей, у Вас до этого было предложение показать в работе Ваш подход. Сейчас тоже хорошее предложение. Но может быть по порядку пойдем?
Я, честно говоря, пока так и не понял, в чем заключается оригинальность и новизна Вашего подхода. Хотелось бы все же разобраться.
Россия родина ТРИЗ, а самый продаваемый сервис в России - Лин-продакшен. Обидно, понимаешь...
Сергей, а Вы имеете доступ к статистике по стране? Или это у одних из наших общих знакомых самый продаваемый продукт? :)
Re: Промежуточные итоги
Так мы вроде здесь и не конкурируем. Общаемся здесь, обсуждаем базовые вещи и все, что интересно.
Вот даже Вашу задачку "на миллион" обсуждаем.
Это я дисклаймер сразу, чтобы претензий не было, как от Фила на одной ветке.
Сергей, у Вас до этого было предложение показать в работе Ваш подход. Сейчас тоже хорошее предложение. Но может быть по порядку пойдем?
Я, честно говоря, пока так и не понял, в чем заключается оригинальность и новизна Вашего подхода. Хотелось бы все же разобраться.
Да вот показываю потихонечку. Сразу скажу: Нет там радикальной новизны!
Взял часть приемов и стандартов и сделал систему Операторов годящихся к системам любой природы. Можно семейные конфликты разрешать.
Взял функциональную модель из ФСА упростил насколько можно. Добавил вредные функции, появилась возможность показывать Функциональные противоречия (очень похоже на Сибирикаву - мы докладывались в Петрозаводске в 1993 одновременно и совпадаем почти на все 100. Разница в том, что диаграмма Иссикавы не держит обратных связей и прекрестных связей). Собрал операторы в группы по типам функций Полезная, Вредная, Противоречивая. Упаковал в менеджируемый процесс и все.
Преимуществ 3:
1. Возникает системный эффект - там чуть-чуть убрал, здесь чуть-чуть добавил, а эффективность восприятия и применения выросла.
2. Легкость входа новичков - 70 минут и в бой. (мастерство - это штука нарабатываемая годами)
3. Работа в крос-фунункциональной группе. Все уачствуют - и инженеры, и маркетологи, и даже бухгалтеры.
Я вам, кстати, выслал пароль доступа к софту, но вы так ни разу и не вошли. Может письмо не получили?
Россия родина ТРИЗ, а самый продаваемый сервис в России - Лин-продакшен. Обидно, понимаешь...
Сергей, а Вы имеете доступ к статистике по стране? Или это у одних из наших общих знакомых самый продаваемый продукт? :)
Сделал репрезентативную выборку (30 компаний) - сегодня все слышали о ТРИЗ, некоторые пробовали. Результат - ТРИЗ не прижился, а вот ЛИН - это да, просто и эффект посчитан. Может и мои Структурированные Инновации приживутся и путь для более серьезных инструментов ТРИЗ проложат.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Я вам, кстати, выслал пароль доступа к софту, но вы так ни разу и не вошли. Может письмо не получили?
Сергей, я полагал, что Вы здесь кое что покажете.
Это было бы очень удобно и полезно для всех.
Да и Вы про это писали.
Сделал репрезентативную выборку (30 компаний) - сегодня все слышали о ТРИЗ, некоторые пробовали. Результат - ТРИЗ не прижился, а вот ЛИН - это да, просто и эффект посчитан. Может и мои Структурированные Инновации приживутся и путь для более серьезных инструментов ТРИЗ проложат.
Сергей, а нельзя ли поподробнее? Потому что очень пока непонятно. Есть 30 фирм. Из одного региона, из разных? Из одной отрасли, из разных? По какому принципу отбирались? (Может быть Вы их взяли на конференции по ЛИН?)
Некоторые пробовали - сколько?
Сами применяли, не сами?
Действительно ли ТРИЗ считают сложной штуковиной?
ЛИН - все 30 слышали? Или часть?
Все пробовали? Или часть?
В общем, непонятные результаты.
Re: Промежуточные итоги
Сергей, приветствую.
6. Формулируете ФП для каждого отсутствующего условия: Условие д.б, чтобы осуществить феномен и не д.б. т.к его нет.
Что то меня сомнения берут, что это формулировка имеет отношение к ФП.
Интересно, что по этому поводу думает Александр Владимирович.
С уважением, Александр.
По моему мнению эта формулировка имеет отношение к ФП (встречаются слова, похожие на те, которые употребляются при описании ФП - "д.б." и "не д.б.").
Но это не ФП.
Поясню примером:
Объект должен быть легким, чтобы осуществить феномен (летать по воздуху) и он не должен быть легким, так как легкости нет, он тяжелый.
Это обычное АП, но несколько затейливо простроенное. "Мы хотим, чтобы объект летал по воздуху, но он не летает, так как тяжелый."
ФП - это когда конфликтуют друг с другом два нужных нам свойства. В данной ситуации нам нужно, чтобы объект был легким. Но непонятно, зачем нам, чтобы он был тяжелым. Может нам это и вовсе ни к чему.
Может быть для всяческих научных задач нужен свой инструмент, не знаю, я такого рода задачами не занимаюсь. Пока все удается сводить к нормальным техническим и работать с обычными инструментами.
Re: Промежуточные итоги
Сергей, приветствую.
6. Формулируете ФП для каждого отсутствующего условия: Условие д.б, чтобы осуществить феномен и не д.б. т.к его нет.
Что то меня сомнения берут, что это формулировка имеет отношение к ФП.
Интересно, что по этому поводу думает Александр Владимирович.
С уважением, Александр.
По моему мнению эта формулировка имеет отношение к ФП (встречаются слова, похожие на те, которые употребляются при описании ФП - "д.б." и "не д.б.").
Но это не ФП.
Поясню примером:
Объект должен быть легким, чтобы осуществить феномен (летать по воздуху) и он не должен быть легким, так как легкости нет, он тяжелый.
Это обычное АП, но несколько затейливо простроенное. "Мы хотим, чтобы объект летал по воздуху, но он не летает, так как тяжелый."
ФП - это когда конфликтуют друг с другом два нужных нам свойства. В данной ситуации нам нужно, чтобы объект был легким. Но непонятно, зачем нам, чтобы он был тяжелым. Может нам это и вовсе ни к чему.
Может быть для всяческих научных задач нужен свой инструмент, не знаю, я такого рода задачами не занимаюсь. Пока все удается сводить к нормальным техническим и работать с обычными инструментами.
Нет, вы все свели к параметрическому проотиворечию, легкий-тяжелый, черный-белый и т.п. Почему нелязя взять передельную форму есть-нет вместо чуть-чуть есть и чуть-чуть нет.
Для возникновения взрыва нужен кислород, водород и искра. Допустим у нас искр навалом, кослород из воздуха. Откуда взять водород?
"Подача водорода" д.б. чтобы возникал "взрыв" и "подача водорода" не д.б. чтобы "не нарушатть другие условия" (можете придумать сами)
Пошли примнеять приемы - водород возникает на время, водород в сязанном состоянии и отвязывпается при определенных условиях, водород из надсистемы и т.д. весь набор приемов.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Нет, вы все свели к параметрическому проотиворечию, легкий-тяжелый, черный-белый и т.п. Почему нелязя взять передельную форму есть-нет вместо чуть-чуть есть и чуть-чуть нет.
Сергей, я не сводил, просто взял Ваш пример.
Можно и с "есть - нет", разницы никакой.
Для возникновения взрыва нужен кислород, водород и искра. Допустим у нас искр навалом, кослород из воздуха. Откуда взять водород?
"Подача водорода" д.б. чтобы возникал "взрыв" и "подача водорода" не д.б. чтобы "не нарушатть другие условия" (можете придумать сами)
Вот если есть система условий, то есть и ФП. У Вас в прошлом примере не было системы условий. Получилось - "должен быть, но не может". Вот только об этом я и говорил.
Пошли примнеять приемы - водород возникает на время, водород в сязанном состоянии и отвязывпается при определенных условиях, водород из надсистемы и т.д. весь набор приемов.
Абсолютно не спорю.
Re: Промежуточные итоги
Приветствую, Сергей! Приветствую, Александр Владимирович!
Нет, вы все свели к параметрическому проотиворечию, легкий-тяжелый, черный-белый и т.п. Почему нелязя взять передельную форму есть-нет вместо чуть-чуть есть и чуть-чуть нет.
Нельзя, потому что смысл имеет формулировать противоречивые требования к свойствам существующего объекта, тогда есть где и что разрешать. Наличие или отсутствие объекта, это не есть свойства самого объекта, это требования к надобъекту, а, точнее, к надсистеме. Вот в надсистеме можно попробовать поискать соответствующее ФП.
Для возникновения взрыва нужен кислород, водород и искра. Допустим у нас искр навалом, кослород из воздуха. Откуда взять водород?
"Подача водорода" д.б. чтобы возникал "взрыв" и "подача водорода" не д.б. чтобы "не нарушатть другие условия" (можете придумать сами)
Вот если есть система условий, то есть и ФП.
У Вас в прошлом примере не было системы условий. Получилось - "должен быть, но не может". Вот только об этом я и говорил.
И тут, по моему, не каждое условие позволяет образовать ФП. Если бы Вы сказали, что водород должен безусловно взрываться, что бы (тут мы должны указать, что полезного от этого происходит), и в то же время быть абсолютно взрывобезопасным, что бы (тут мы должны указать, что плохого может случиться). Я бы согласился, что это ФП. То есть, два противоположных (ИЛИ-ИЛИ) требования (сделать их И-И) к одному объекту, завязанные на проявления ПЭ и НЭ, соответственно.
Пошли примнеять приемы - водород возникает на время, водород в сязанном состоянии и отвязывпается при определенных условиях, водород из надсистемы и т.д. весь набор приемов.
Абсолютно не спорю.
Господа, в Вас не смущает, что приёмы применяются для разрешения ТП.
Тут не сформулированы ТП. Тут, на мой взгляд, нет ФП. Тут просто перефразированная формулировка изобретательской ситуации. Тут даже пред-задачный анализ не проведён.
Поэтому применение в этом случае типовых приёмов, это тот же перебор вариантов, даже если используется штурм под руководством опытного методиста. Под воздействием аналогий может получиться (а может и нет) и идея (а может её иллюзия) некого решения, но говорить тут об алгоритмических методах, о направленном поиске, о последовательном использовании теории (ТРИЗ), по моему, будет методологически не правильно. Да и по существу не верно ;-).
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
....
И тут, по моему, не каждое условие позволяет образовать ФП. Если бы Вы сказали, что водород должен безусловно взрываться, что бы (тут мы должны указать, что полезного от этого происходит), и в то же время быть абсолютно взрывобезопасным, что бы (тут мы должны указать, что плохого может случиться). Я бы согласился, что это ФП. То есть, два противоположных (ИЛИ-ИЛИ) требования (сделать их И-И) к одному объекту, завязанные на проявления ПЭ и НЭ, соответственно.
Пошли примнеять приемы - водород возникает на время, водород в сязанном состоянии и отвязывпается при определенных условиях, водород из надсистемы и т.д. весь набор приемов.
Абсолютно не спорю.
Господа, в Вас не смущает, что приёмы применяются для разрешения ТП.
Тут не сформулированы ТП. Тут, на мой взгляд, нет ФП. Тут просто перефразированная формулировка изобретательской ситуации. Тут даже пред-задачный анализ не проведён.
Поэтому применение в этом случае типовых приёмов, это тот же перебор вариантов, даже если используется штурм под руководством опытного методиста. Под воздействием аналогий может получиться (а может и нет) и идея (а может её иллюзия) некого решения, но говорить тут об алгоритмических методах, о направленном поиске, о последовательном использовании теории (ТРИЗ), по моему, будет методологически не правильно. Да и по существу не верно ;-).
Александр, на мой взгляд, Вы загоняете всех на рельсы однообразной (своей) логики.
В смысле - Вы видите путь решения ИЗ только как разрешение ФП через ТП, и никаким иным образом. Я считаю это не вполне верным, т.к. нивелируются личные особенности различных решателей. Например, у кого-то вполне может возникать механизм перескока через ТП.
Что же касается мини-штурма, так, помнится, и ГСА не возражал против него. А чего еще можно ожидать от ситуации, когда ТС как таковая разрушена, и поиск решения идет на уровне функций? Вот если бы свойства понимались как свернутые отношения, и формулирование ФП обуславливало развертывание структурных элементов каждого свойства с тем, чтобы на этой основе по некоторому "шаблону" строить будущую ТС - вот такую логику вполне можно признать методологически верной. Сейчас же - полная непонятка: шаблона будущего разрешительного ответа ФП нет, а то, что складывается на основе ВПР - вполне напоминает ручную лепку. Т.е - тот же мини-штурм, только в иной форме.
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Александр, на мой взгляд, Вы загоняете всех на рельсы однообразной (своей) логики.
В смысле - Вы видите путь решения ИЗ только как разрешение ФП через ТП, и никаким иным образом. Я считаю это не вполне верным, т.к. нивелируются личные особенности различных решателей. Например, у кого-то вполне может возникать механизм перескока через ТП.
По моему, это не я загоняю.
Я с Вами согласен, и сам частенько перешагиваю сразу к ФП, лелея надежду, что я правильно угадал. Иногда, после возврата к анализу ТП, выяснятся, что можно и нужно рассматривать другое ФП, сразу не увиденное. Направление решения при этом может резко измениться. Иногда, я удовлетворяюсь решением, полученным по первому подсознательному ФП, оставаясь в неведении о иных возможностях. Иногда, перебираю несколько альтернативных случайно сформировавшихся ФП.
Заметили, что кроме одного случая, там где ТП, все остальные это МПиО помноженный на образованность решателя. «Нас всех учили понемногу...».
Но всё же я не о том. Наш форум называется «Методолог», а не «Решатель». Я, собственно, привязался к методологической путанице. Это когда «типовые приёмы разрешения технических противоречий» начинают применять к физическим противоречиям, под физическим противоречием имеют в виду административное противоречие или даже просто некую ситуацию.
Надо было бы сказать, что мы не применяем ТРИЗ и АРИЗ. Мы просто начинаем штурмовать некую ситуацию на предмет генерации идей под впечатлением таблицы разрешения противоречий. Причём я не утверждаю, что методисты, проводящие такой штурм, не используют ТРИЗ. Быстрее всего, методист направляет штурмующих вполне осознанно к той цели, которую видит только он сам.
Это не ТРИЗ, это некая бизнес модель, очень напоминающая ту модель, по которой работают маги- целители. При полном антруаже и помощи самого пациента, опытный психотерапевт, скрывающийся под маской мага, оказывает реальную психологическую помощь пациентам. Тут так же, только антураж другой и пациенты себя пациентами не считают. Не однократно упоминалось, да и Сергей Малкин об этом говорил, что в условиях западной модели образования и бизнеса очень трудно в освоении ТРИЗ учащимися прорваться дальше таблицы противоречий, да и сроки очень сжатые, все хотят сегодня, все хотят сейчас.
То есть, как всегда, не мы правим миром, а внешние обстоятельства заставляют нас действовать определённым образом.
А чего еще можно ожидать от ситуации, когда ТС как таковая разрушена, и поиск решения идет на уровне функций?
Когда ТС нет (она разрушена), тогда надо разрабатывать прототип новой ТС давно известными в техниками методами. Анализ, синтез, инженерные расчёты и так далее. А вот к этому прототипу уже применять ТРИЗ и разрешать на основе этой теории уже конкретные противоречия. Это, если Вы сторонник методик Альтшуллера. Если нет, то применять свои методики.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Александр Марсович, есть рабочее предложение - давайте для этой темы создадим отдельную ветку. Все же это вопрос самостоятельный.
просто перенесите в нее два своих последних сообщения. Думаю, что Геннадий Иванович сделает то же самое со своим сообщением. Там мы все и развернемся.
Хорошо?
Re: Промежуточные итоги
Здесь не понятно. Если Вы специалист по ТРИЗ, а задача не техническая, то Вам имеет смысл просто сказать - это не моя задача.
Если Вы к прочим достоинствам еще и специалист по психологии, то видимо Вы знаете законы этой науки и можете двигаться по ним.
Могу двигаться по ним. Уже продвинулся, но Вы этого не заметили.
Существуют весьма успешные в лечении рака специалисты - вероврачеватели, филиппинские хилеры, например. Они заставляют пациента поверить в то, что он уже вылечился и он вылечивается. Раковый корпус заставляет пациента поверить в то, что он уже умер и он умирает. Сама глобальность и оснащенность корпуса заставляют поверить пациента в неизлечимость его болезни. Возврат больного в условия, в которых он заработал эту болезнь сводит на нет все усилия врачей. Его надо вырвать из этих условий, радикально изменить систему ценностей, окружение, поставить новые жизненные цели.
Но мне хотелось бы попутно на практическом примере понять Ваш конфликтный подход - что здесь за тип конфликта и между какими объектами он происходит.
Здесь конфликт между государственной медициной, занятой лечением симптомов болезней и нетрадиционной медициной, занятой оздоровлением всего организма человека в целом. Государственная медицина материально заинтересована в наличии больных, нетрадиционная - в наличии здоровых.
Это важное обстоятельство, чтобы ничего не делать?
Или суть в том, что "трясти надо"?
Или у Вас есть собственный план?
Это важное обстоятельство, чтобы делать то, что надо, что уже делают хилеры, шаманы и другие вероварчеватели.
Да при чем здесь ваши копейки, Фил!
Вот она, обратная сторона работы за проценты. Еще решать не начали, а уже прикидываете, кому что припишут.
Вероварчеватели работают бесплатно, поскольку там, где начинаются деньги, заканчивается вера.
С уважением, Фил.
Re: Промежуточные итоги
Но мне хотелось бы попутно на практическом примере понять Ваш конфликтный подход - что здесь за тип конфликта и между какими объектами он происходит.
Здесь конфликт между государственной медициной, занятой лечением симптомов болезней и нетрадиционной медициной, занятой оздоровлением всего организма человека в целом. Государственная медицина материально заинтересована в наличии больных, нетрадиционная - в наличии здоровых.
Фил, я так и не понял - что за тип конфликта в данной задаче. По Вашей классификации.
Re: Промежуточные итоги
Я с Вами согласен, и сам частенько перешагиваю сразу к ФП, лелея надежду, что я правильно угадал. Иногда, после возврата к анализу ТП, выяснятся, что можно и нужно рассматривать другое ФП, сразу не увиденное. Направление решения при этом может резко измениться. Иногда, я удовлетворяюсь решением, полученным по первому подсознательному ФП, оставаясь в неведении о иных возможностях. Иногда, перебираю несколько альтернативных случайно сформировавшихся ФП.
Заметили, что кроме одного случая, там где ТП, все остальные это МПиО помноженный на образованность решателя. «Нас всех учили понемногу...».
Это не ТРИЗ, это некая бизнес модель
Вот здесь мы и подходим некоторой точке разнотрактовок (не хочу использовать слово разногласий), которую и хочу обсудить.
Да, я занимаюсь внедрением Структурированных Инноваций! Это "некая бизнес модель" с элементами ТРИЗ. Вопрос для меня называть это частью ТРИЗ или оставить ТРИЗ "как есть" решать её проблемы и называться Структурированными Инновациями. Я использую и предлагаю всем использовать принцип матрешки в подаче ТРИЗ - начинать с базового набора концепций организованных в универсальный процесс, который можно расширять дополнительными концепциями и инструментами до умопомрачительной сложности. Этот базовый набор должен сразу давать результат пользователю, но в очерченных границах применения (соотношение как арифметика, алгебра и математика).
Выкинте из ТРИЗ Функциональную модель - это VE (ФСА), выкиньте системный подход - это отдельная дисциплина. Что останется? Каков путь развития ТРИЗ?
Это д.б. сложная занаученная теория, котрую понимают единицы, сидящие в башне из слоновой кости, или это теория, котрая впитывает последние достижения, перерабатывает их и выдает результат в виде прикладных методов используемый сотнями тысяч людей?
Мне импонирует следущее определение ТРИЗ - это теория рационального творчества. Этот аксюморон Голдовского просто великолепен.
Заметьте, в любой области человеческой деятельности человек использует продуктувный и репродуктивный подходы. Репродуктивный подход предусматривает простое воспроизводство имеющихся знаний умений и навыков. Продуктивный их творческое, новое применение. Творчество, как процесс выдвижения идей по изменению мысленных моделей (представлений об объекте или, я бы сказал, системе). Базовых (элементарных) способов изменения (трансформаций) этих моделей конечное число. Эти способы (приёмы или операторы) универсальны и могут сочетаться друг с другом. С моей точки зрения это и есть фундамент ТРИЗ. На нем можно строить разные для каждого рода деятельности специфические методики и инструменты. Это то чем я занимаюсь, а не применением таблицы ТП. Да, в таблице, точнее в списке приемов самый представительный набор таких операторов-приемов, но есть и их сочетания (названные одним приемом), есть пропущенные приемы и просто мусор.
Для эффективного применения приемов необходимо правильно построить/выбрать исходную модель, которую будем трансформировать. Я использую функциональную модель, как способ распутать сложную ситуацию и выбрать ключевые функции для трансформации.
Для построения правильной модели нужно правильно оконтурить проблемосодержащую систему. Здесь используется системный подход, Идеальность и, в будущем думаю, комплекс ЗРС (не только технических) для правильной постановки проблемы.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Сергей, приветствую!
Разночтения, конечно, есть. Но ведь эта тема для этого и создана.
Эта ветка задумывалась для «сверки ТРИЗ подходов» на примере приведённой ситуации «Раковый корпус».
Я изначально выразил сомнение, что разбор именно этой ситуации позволит сравнить ТРИЗ подходы. И попытался показать, что до применения ТРИЗ подходов, эта ситуация требует предварительной подготовки.
Далее в теме «промежуточные итоги» появились предложения по неким планам применения ТРИЗ (и не ТРИЗ) подходов к данной ситуации.
В одном из подходов, связанных с применением «диверсионного анализа», я углядел, что использованы термины одинаковые с терминами принятыми в ТРИЗ, но применённые , судя по всему, в каком то ином значении. Я предположил, что использование этих терминов в таком виде служит не для раскрытия ТРИЗ подходов, а используется в некой бизнес модели для целей этой бизнес модели. Что Вы, в общем то, и подтвердили.
Я абсолютно ни чего не имею против Вашей бизнес модели. Более того считаю любую бизнес модель приемлемой, если она позволяет этот бизнес успешно вести. Что в Вашем случае, видимо, так и есть.
Однако трудно «сверять ТРИЗ подходы» с бизнес моделями.
Тем более мне не понятно предложение Александра Владимировича перенести именно эту нить обсуждения в отдельную ветку. В то время, как, на мой взгляд, именно в этой нити, благодаря Вам и остальным коллегам, начали вырисовываться разночтения в ТРИЗ подходах и в подходах к ТРИЗ. Без выделения и осознания таких разночтений, на мой взгляд, нет возможности и для самой сверки этих подходы.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Разночтения, конечно, есть. Но ведь эта тема для этого и создана.
Однако трудно «сверять ТРИЗ подходы» с бизнес моделями.
...благодаря Вам и остальным коллегам, начали вырисовываться разночтения в ТРИЗ подходах и в подходах к ТРИЗ. Без выделения и осознания таких разночтений, на мой взгляд, нет возможности и для самой сверки этих подходы.
Александр, все отлично! Похоже тема себя оправдывает.
Мы зацепили разночтения. Необходимо выработать некоторый единый подход. Как только он прорисуется - время выкидывать его в отдельную ветку на детальную проработку. Практика показывает, что продуктивные обсуждения идут когда есть не только проблема, но и затравка (пусть сырая) на её решение.
По поводу бизнес модели. Теория без практики мертва. Хотим мы или не хотим, но нам придется постоянно возвращаться к вопросу: А как это будет работать?
Поэтому назвать области применения, или "зоны", или приложения нам необходимо. Это тоже структурирует дискуссию. Я обычно выслушав предложения по ТРИЗ задаю вопрос: Для кого это делается? Если слышу ответ: для всех. Это зничит ни для кого. Это терия для новорожденных младенцев? Нет. Оконтурьте зону применения (кто? где? когда?) и эффективность продвижения идеи вырастет.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Тем более мне не понятно предложение Александра Владимировича перенести именно эту нить обсуждения в отдельную ветку.
Коллеги, теперь уже я ничего не понял. Александр Сагадеев поднял вопрос о правильности употребления термина ФП к конструкции, предложенной Сергеем Малкиным.
Условие д.б, чтобы осуществить феномен и не д.б. т.к его нет.
Я выразил свое мнение- это не ФП. Поскольку Сергей все же считал, что это ФП, я и предложил обсудить этот вопрос в самостоятельной ветке.
...все отлично! Похоже тема себя оправдывает.
Мы зацепили разночтения. Необходимо выработать некоторый единый подход.
Коллеги, если это о том, как формулировать ФП, то единый подход был выработан довольно давно. Его просто надо придерживаться.
Если это о чем то более глобальном, переход на что я не заметил, то прошу прощения. Просто получается по поговорке: "не успели мы обсудить один вопрос, как уже не успеваем обсудить следующий". :)
Re: Промежуточные итоги
Александр Владимирович, приветствую.
Я выразил свое мнение- это не ФП. Поскольку Сергей все же считал, что это ФП, я и предложил обсудить этот вопрос в самостоятельной ветке.
Ага, теперь понятно. Не понятно, только, почему это предложение относилось ко мне и Геннадию Ивановичу, а не к Сергею.
Александр Владимирович, я, просто, далее высказал мысль, что путаница с ФП, это не заблуждение автора поста, а осознанное действие сделанное в угоду бизнес модели.
Повторюсь. Рассуждения о ФП, ТП и проч. не имеют ни какого значения. Работа ведётся не с ними, а с исходной ситуацией путём использования методов не алгоритмического поиска с использованием таблицы противоречий.
Поэтому и не увидел смысла в отдельной ветке по ФП, тем более это уже не раз обсуждалось.
С уважением, Александр.
Re: Промежуточные итоги
Я выразил свое мнение- это не ФП. Поскольку Сергей все же считал, что это ФП, я и предложил обсудить этот вопрос в самостоятельной ветке.
Ага, теперь понятно. Не понятно, только, почему это предложение относилось ко мне и Геннадию Ивановичу, а не к Сергею.
Потому что Сергею кажется,что это ФП и ему это не интересно. А Вы этот вопрос подняли.
Александр Владимирович, я, просто, далее высказал мысль, что путаница с ФП, это не заблуждение автора поста, а осознанное действие сделанное в угоду бизнес модели.
Чего же тут осознанного? Если человек создает новый инструмент в угоду бизнес модели, он просто его как-то определяет, чтобы не путаться самому и остальным. А здесь явно видно - сделано под структуру обычного ФП, но второпях. Извиняюсь, конечно, за прямоту.
Повторюсь. Рассуждения о ФП, ТП и проч. не имеют ни какого значения. Работа ведётся не с ними, а с исходной ситуацией путём использования методов не алгоритмического поиска с использованием таблицы противоречий.
Поэтому и не увидел смысла в отдельной ветке по ФП, тем более это уже не раз обсуждалось.
Ну, вот и отлично.
Re: Промежуточные итоги
Здесь конфликт между государственной медициной, занятой лечением симптомов болезней и нетрадиционной медициной, занятой оздоровлением всего организма человека в целом. Государственная медицина материально заинтересована в наличии больных, нетрадиционная - в наличии здоровых.
На мой взгляд, никакого конфликта здесь вообще нет и не было, он - плод фантазии далекого от этой сферы человеческих отношений неспециалиста. Об этом же свидетельствуют и его слова ниже:
Вероврачеватели работают бесплатно, поскольку там, где начинаются деньги, заканчивается вера.
?????????
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
По поводу бизнес модели. Теория без практики мертва.
Маленькое методическое замечание, уж извините за занудство.
Теория без практики мертва - это только половина афоризма.
Вторая половина: практика без теории слепа, - и не говорите, что этого не знали.
За 25 лет работы АРИЗ85 многие практики приказали долго жить. Еще больше практик появилось, особенно таких, о которых в 85-м еще вовсе не знали. А ТРИЗ/АРИЗ по какому-то недоразумению в теоретической части постоянно ограничивается техникой.
И это при том, что ключевая триада "система - противоречие - ИКР" носит универсальный характер.
За те же 25 лет появилось множество теорий, которых в 85-м просто не было. Причем, теорий, методически очень важных. Та же теория практик, теория социальной истории, теория когнитивного поиска и еще их есть. Причем эти теории достаточно интересно развивают и общую теорию систем, и теории системного/целостного анализа - благодаря чему оказываются вполне способными интегрироваться в ТРИЗ.
Опять же бизнес-моделирование.
Но возникает очевидная заморочка с использованием одних и тех же слов в разных значениях. И ведь используют, и используют с практическим эффектом. Ну чего было бы проще - в преддверии Саммита собрать у разработчиков списки ключевых терминов их теоретических построений, с четкими описаниями что они означают, особенно если дело касается ТРИЗовских терминов. Собрать до кучи, обобщить - и видно будет, куда идет развитие теории.
В противном случае придется вводить на языковых факультетах факультатив для переводчиков с "ТРИЗовского" и "на ТРИЗовский".
Re: Промежуточные итоги
Государственная медицина материально заинтересована в наличии больных, нетрадиционная - в наличии здоровых.
На мой взгляд, никакого конфликта здесь вообще нет и не было, он - плод фантазии далекого от этой сферы человеческих отношений неспециалиста.
Я конечно, дико извиняюсь, но это важный методологический момент (к вопросу о бизнесе).
Молодой психоаналитик (сын довольно известного психоаналитика) приходит к отцу и радостно объявляет:
- Я вылечил твоего Шнеерсона! Ты лечил его 20 лет, а мне хватило одного сеанса, вот так-то!
Отец хватается за голову:
- Идиёт!! На деньги этого Шнеерсона мы купили дом, ты получил образование, а я еще, дурак, думал, что его хватит на моих внуков!
Re: Промежуточные итоги
Вот здесь мы и подходим к некоторой точке разнотрактовок (не хочу использовать слово разногласий), которую и хочу обсудить.
Да, я занимаюсь внедрением Структурированных Инноваций! Это "некая бизнес модель" с элементами ТРИЗ. Вопрос для меня называть это частью ТРИЗ или оставить ТРИЗ "как есть" решать её проблемы и называться Структурированными Инновациями.
Сергей, а что здесь Вы понимаете инновациями, а также - ими структурированными? По-моему, все как-то упустили этот момент из виду, посчитав, что Вы занимаетесь ими только в техническом смысле. Тогда как теперь вылазит совершенно другой смысл.
Выкиньте из ТРИЗ Функциональную модель - это VE (ФСА), выкиньте системный подход - это отдельная дисциплина. Что останется? Каков путь развития ТРИЗ?
Насколько мне припоминается, ФСА - это совместное использование функционального и системного подходов. А в ТРИЗ системный подход - это нечто вроде обязательного атрибута, который висит на стенке, в котором даже что-то понятийно определено, но никто самими этими понятиями прямо не пользуется, а все больше каким-то заковыристым путем. Так что выкидывать особенно и нечего, разве что - системное мышление.
Вместе с тем я согласен, что логика здесь запутывается немерянно. Причем - психологически в большей своей мере. Так что если что и выкидывать - то это заимствованные из психологии термины (задача, прием деятельности, и т.д.), поскольку они больше подходят для описания происходящего в ходе решения, а не являются стимулирующими воображение понятиями.
Взамен же следует привнести те понятия, которые в большей мере соответствуют сути основного постулата ТРИЗ - именно такие, которые напрямую синтезируют объективность развития.
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Фил, я так и не понял - что за тип конфликта в данной задаче. По Вашей классификации.
Хищник-жертва.
Re: Промежуточные итоги
Сергей, а что здесь Вы понимаете инновациями, а также - ими структурированными? По-моему, все как-то упустили этот момент из виду, посчитав, что Вы занимаетесь ими только в техническом смысле. Тогда как теперь вылазит совершенно другой смысл.
См мой пост на ветке "ТРИЗ и Инновации"
Structured Innovation: “The abstraction of knowledge from the human experience and structuring of that knowledge for efficient and effective use in innovation.”
Попробую перевести - Структурированные Инновации это абстрагирование знаний человеческого опыта структурированных для рационального и эффективного использования в инновациях.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
уществуют весьма успешные в лечении рака специалисты - вероврачеватели, филиппинские хилеры, например. Они заставляют пациента поверить в то, что он уже вылечился и он вылечивается. Раковый корпус заставляет пациента поверить в то, что он уже умер и он умирает. Сама глобальность и оснащенность корпуса заставляют поверить пациента в неизлечимость его болезни. Возврат больного в условия, в которых он заработал эту болезнь сводит на нет все усилия врачей.
мне лично это понятно. но тема несколько о другом.
вы объянили, на мой взгляд "В этом центре - НИ ОДНОГО! ".
но не объяснили второго: почему же в другой клинике все же выздоравливают.
там что "шаман" завелся ?
ответ же имеется проще, без мистики. но все же ненаучный.
а тема по-моему перешла совсем в другое русло.
Re: Промежуточные итоги
вы объянили, на мой взгляд "В этом центре - НИ ОДНОГО! ".
но не объяснили второго: почему же в другой клинике все же выздоравливают.
там что "шаман" завелся ?
ответ же имеется проще, без мистики. но все же ненаучный.
Проблема, как раз в том и состоит, что непонятно почему такая статистика. Что за "шаман" губит людей? Используя диверсионный подход можно превратить задачу в изобретательскую через вопрос: "Как это сделать?", но тут возникает слишком много альтернатив. Следовать МПиО или есть что-нибудь более рациональное?
Страховые компании оперируют статистическими данными от разных клиник. Вырабатывают рекомендации по использованию того или иного лекарства или процедуры и контролируют цены. Финансируют исследования, для снижения своих расходов. Иногда проводят свои расследования.
Самое шумное "Дело врачей" было расследованно несколько лет назад. Русская компания в Калифорнии производила памперсы для стариков. Бизнес шел не шатко не валко и тогда они придумали трюк - русские врачи в калифорнии выписывали имигрантам памперсы, но вместо памперсов старички получали деньги или продукты, а страховые компании оплачивали эту радость. Все было хорошо, пока статистика не показала эпидемию "ссыкунов" в Калифорнии. Было проведено расследование "новой болезни", обман раскрылся, многие сели, и все "русские" компании и врачей трясли ещё около года по всей америке.
Т.е. статистика показывает аномалию, но найти причину этой аномалии - творческая задача.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
все что вы пишете мне понимаемо даже то что называется "многаслоф".
основное непонимание вот в чем
Что за "шаман" губит людей?
я себе задал иной вопрос: что это за "шаман" которого скорее всего нет, но функцию лечения (причем лечит то, причина чего даже не известна !!!!!!!!) выполняет. т.е. имеется ИКР в реальности, но никак не обнаруживается его "cexyjcnm".
я уже писал что вы пытаетесь найти методику обнаружения отсутсвия, а это в принципе невозможно. и поэтому
но тут возникает слишком много альтернатив.
Re: Промежуточные итоги
я уже писал что вы пытаетесь найти методику обнаружения отсутсвия, а это в принципе невозможно. и поэтому
тут возникает слишком много альтернатив.
Вы 100 раз правы, но что делать, чтобы % выздоравливающих в этом госпитале был как в среднем по стране?
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
поскольку уже доказано что можно лечить и не вылечивать надо искать то что лечит.
это задача из разряда: в природе феномен имеется, а повторить его в искуственных условиях [пока] не удается. т.е. чисто научно-исследовательская задача, которая решается проверенным путем: сбор фактов, приход/озарение, гипотеза, проверка, уточнение, получение повторяемости, наука, формулы, техническое средство.
или что-то типа того.
и начинать надо со сбора информации от тех кто вылечился. просто потому что они существуют в реальности. какого рода собирать информацию ? тут надо бы иметь хотя бы прототип гипотезы, грубое направление поиска. вполне возможно что оно проявится уже после 2-5 опрошенных. или даже, банально, после чтения "блогов" в интернете.
Re: Промежуточные итоги
Вы 100 раз правы, но что делать, чтобы % выздоравливающих в этом госпитале был как в среднем по стране?
левая задача, с экономической подоплекой. и выведет на левые решения типа "памперсов" или грубое переманивание выздоравливающих из других клиник.
Re: Промежуточные итоги
Вы 100 раз правы, но что делать, чтобы % выздоравливающих в этом госпитале был как в среднем по стране?
левая задача, с экономической подоплекой. и выведет на левые решения типа "памперсов" или грубое переманивание выздоравливающих из других клиник.
Ответ принят. Мы отказываемся от решения этой проблемы.
Прежде чем принять решение, давайте посмотрим с системной стороны.
Возможно здесь работает системный эффект - каждый делает свою работу "как предписано" и это приводит к проблеме. Как в анекдоте:
-Сестра, может в операционную?
-Доктор сказал в морг, значит в морг...
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Мы отказываемся от решения этой проблемы.
и можно попытаться решить другую проблему: как увеличить процент выздоровевших везде.
берем для начала имеющиеся факты:
0. причина болезни и ее механизмы до сих пор неизвестны.
1. есть [хотя бы одна] клиника в которой несмотря на ее суперность выздоровевших вообще нет.
2. все же есть [более чем один] выздоровевшие несмотря на все "усилия" врачей.
мне лично напрашивается такой вывод: имеющиеся "лекарства" [вообще] не лечат, а только продлевают существование больного.
а отсюда напрашивается предварительная гипотеза: .......
Re: Промежуточные итоги
Мы отказываемся от решения этой проблемы.
и можно попытаться решить другую проблему: как увеличить процент выздоровевших везде.
берем для начала имеющиеся факты:
0. причина болезни и ее механизмы до сих пор неизвестны.
1. есть [хотя бы одна] клиника в которой несмотря на ее суперность выздоровевших вообще нет.
2. все же есть [более чем один] выздоровевшие несмотря на все "усилия" врачей.
мне лично напрашивается такой вывод: имеющиеся "лекарства" [вообще] не лечат, а только продлевают существование больного.
а отсюда напрашивается предварительная гипотеза: .......
Нет, так не годится. Вы подменяете задачу. Заказчик готов платить за то, чтобы мы нашли "виновника" проблемы (может системный фактор) и предложили как именить систему, чтобы проблема "исчезла" с экрана его радара.
Мы должны доказать что является причиной (вскрыть механизм) и предложить как минимальными воздействиями повернуть систему в правильном направлении. (идеально к примеру, как в романе "Конец вечности" переставить коробку дискет с полки на полку)
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
я уже писал что вы пытаетесь найти методику обнаружения отсутсвия, а это в принципе невозможно. и поэтому
тут возникает слишком много альтернатив.
Вы 100 раз правы, но что делать, чтобы % выздоравливающих в этом госпитале был как в среднем по стране?
Надо оздоровить сам госпиталь...
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Заказчик готов платить за то, чтобы мы нашли "виновника" проблемы (может системный фактор)
думаю что и его проблема тоже решится.
GIP GIP ура.
предварительная гипотеза ничем не противоречит ни желанию заказчика ни мнению GIP. если конечно она подтвердится.
ключевое слово "лекарство не лечит".
Re: Промежуточные итоги
Надо оздоровить сам госпиталь...
Согласен! У меня таже позиция.
Вопрос: как стоставить тех предложение, чтобы заказчик его принял?
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
вы хотите на решение стоимостью в $100 составлять предложение на составление которого уйдет $1000 а расходы на заключение договора еще $10000 ?
вот и думаю .... оздоровлять надо не только госпиталь.
Re: Промежуточные итоги
Надо оздоровить сам госпиталь...
Согласен! У меня таже позиция.
Вопрос: как составить тех предложение, чтобы заказчик его принял?
Это ... не сложно: сначало надо найти ответ,
а потом разработать тактику введения его в резонанс с мозгами заказчика... :-)
Мистеру ВЭПЭ для поиска ответа надо совсем немного - чуть больше информации (что именно, я Вам уже обозначил). Да и денег нам с ним пока не надо ... :-)))
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Надо оздоровить сам госпиталь...
Согласен! У меня таже позиция.
Вопрос: как составить тех предложение, чтобы заказчик его принял?
Это ... не сложно: сначало надо найти ответ,
а потом разработать тактику введения его в резонанс с мозгами заказчика... :-)
Мистеру ВЭПЭ для поиска ответа надо совсем немного - чуть больше информации (что именно, я Вам уже обозначил). Да и денег нам с ним пока не надо ... :-)))
Чтобы получить информацию надо подписать договор. Чтобы подписать договор нужно предоставить план действий. Этого плана унас пока нет.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Чтобы получить информацию надо подписать договор. Чтобы подписать договор нужно предоставить план действий. Этого плана унас пока нет.
Сергей, а Вы могли бы этот этап своих отношений перенести в личку?
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
Чтобы получить информацию надо подписать договор. Чтобы подписать договор нужно предоставить план действий. Этого плана унас пока нет.
Сергей, а Вы могли бы этот этап своих отношений перенести в личку?
Всего доброго,
Перенести конечно можно. Я пытаюсь подчеркнуть, что начинать решение проблемы с ТП1 и ТП2 конечно хорошо, но нужна первая часть АРИЗ или методика ТРИЗ по выявлению и постановке задач и выявлению этих самых ТП чем нибудь отличающимся от МПиО. Для одной и той же задачи можно построить массу ТП по нескольку для каждой попытки улучшить АП. Т.е. это тот же МПиО только не хаотичский а организованный на многократное применение инструментов ТРИЗ/АРИЗ.
Видимо этот вопрос участникам форума или не интересен, или нечего сказать, или есть чего, но нехочется.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Чтобы получить информацию надо подписать договор. Чтобы подписать договор нужно предоставить план действий. Этого плана унас пока нет.
...
Я пытаюсь подчеркнуть, что начинать решение проблемы с ТП1 и ТП2 конечно хорошо, но нужна первая часть АРИЗ или методика ТРИЗ по выявлению и постановке задач и выявлению этих самых ТП чем нибудь отличающимся от МПиО.
Полагаю, что занявшись обсуждением процентов и необходимости подписания договора, Вы смогли основательно увести разговор от первой части АРИЗ. :)
Да и в чем, собственно, вопрос? В Gen3 давно и успешно используется комплекс аналитических инструментов для предварительного исследования ситуации и выявления в ней комплекса задач. Знаю, что нечто аналогичное есть на целом ряде других фирм.
Ранее я пытался поднять вопросы, связанные с тем, как именно Вы работаете на начальном этапе, какую именно стратегию строите и как, но Вы не ответили.
Поэтому, честно говоря, я подумал о Вас нечто похожее на то, что сейчас написали Вы:
Видимо этот вопрос участникам форума или не интересен, или нечего сказать, или есть чего, но нехочется.
Напишите, какие проблемы начального этапа работы Вас волнуют более всего.
Ключевой вопрос остается - для каких допустимых временных затрат на решение Вы строите методику? Пока это неделя работы с неподготовленной группой, за решение сложных, мощных своей многоплановостью проблем, лучше не браться.
Если будет другая ситуация, более комфортная для использования аналитики, то появляется возможность применить весть тот опыт, что был накоплен ранее на других сложных проектах.
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
Надо оздоровить сам госпиталь...
Согласен! У меня таже позиция. Вопрос: как составить тех предложение, чтобы заказчик его принял?
Это ... не сложно: сначало надо найти ответ,
а потом разработать тактику введения его в резонанс с мозгами заказчика... :-)
Мистеру ВЭПЭ для поиска ответа надо совсем немного - чуть больше информации (что именно, я Вам уже обозначил). Да и денег нам с ним пока не надо ... :-)))
Чтобы получить информацию надо подписать договор. Чтобы подписать договор нужно предоставить план действий. Этого плана у нас пока нет.
Сергей, чего-то я здесь не понимаю.
Из смысла Ваших ответов следует, что Вам ничего, кроме плана действий не надо. Даже само решение Вас не интересует - только план, согласно которому Вы затем будете искать это решение. Мне эта ситуация слегка напоминает анекдот, когда мужики стащили ящик водки, продали его, а выручку... пропили.
Наверное, все дело в разном понимании смысла необходимой информации.
Мне для решения нужно всего два момента: изображение центра и его местонахождение.
После этого можно будет решать задачу обычными (известными) путями :-)
**************
ЕДИНСТВО - это
синтез развития
Re: Промежуточные итоги
Да и в чем, собственно, вопрос? В Gen3 давно и успешно используется комплекс аналитических инструментов для предварительного исследования ситуации и выявления в ней комплекса задач. Знаю, что нечто аналогичное есть на целом ряде других фирм.
Мне было интересно посмотреть, в общем виде, что предлагается. Кроме откровенного непонимания или рекламы я ничего не увидел.
Ранее я пытался поднять вопросы, связанные с тем, как именно Вы работаете на начальном этапе, какую именно стратегию строите и как, но Вы не ответили.
Описыавю на ветке "ТРИЗ и Инновации". На данной задаче система дает сбой - слишком много альтернатив и не ясно с чего начать.
Ключевой вопрос остается - для каких допустимых временных затрат на решение Вы строите методику? Пока это неделя работы с неподготовленной группой, за решение сложных, мощных своей многоплановостью проблем, лучше не браться.
Если будет другая ситуация, более комфортная для использования аналитики, то появляется возможность применить весть тот опыт, что был накоплен ранее на других сложных проектах.
Всего доброго,
В TRW Структурированная Система работает 4 года и используются от 4-х часовых сессий до 6-и месячных проектов, так что время не вопрос, была бы ясна логика действий.
Вопрос стоит иначе: сколько времени и денег потребуется для решения данной проблемы? Как оценить себестоимость проекта? У меня нет ответа на этот вопросы. Я отказался от проекта потому, что это будет Вьетнам (как говорят американцы) - бесконечная трата времени и расходы превысят доходы.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Мне было интересно посмотреть, в общем виде, что предлагается. Кроме откровенного непонимания или рекламы я ничего не увидел.
Кому предлагается, Сергей? Я написал, что у фирм, работающих на длинных проектах, есть свои системы анализа. Попытки навязать Вам какую-то систему не было. В целом на этапе анализа используются такие инструменты:
Выявление MPV, Перевод MPV в FPV,
Бенчмаркинг с оценкой потенциала развития сравниваемых систем,
Функциональный анализ, Параметрический анализ, Потоковый анализ
Оценка развития системы на соответствие ЗРТС (в контексте трендов отраслевого развития), Тримминг, Функционально-идеальное моделирование,
Перенос функций и соединение альтернативных систем, Ранжирование полученных задач
По сути ничего необычного, просто инструменты подогнаны друг к другу и проверены во многих проектах. И есть понимание, когда и что нужно использовать.
В TRW Структурированная Система работает 4 года и используются от 4-х часовых сессий до 6-и месячных проектов, так что время не вопрос, была бы ясна логика действий.
Вопрос стоит иначе: сколько времени и денег потребуется для решения данной проблемы? Как оценить себестоимость проекта? У меня нет ответа на этот вопросы. Я отказался от проекта потому, что это будет Вьетнам (как говорят американцы) - бесконечная трата времени и расходы превысят доходы.
Вот здесь для меня и начинаются непонятки. Если Вы (или фирма) работаете в рамках длинных (шестимесячных, как я понял) проектов, то почему возникает вопрос о том, как оценить себестоимость проекта?
Как-то это у Вас обычно происходит?
Понятно, что проблема в целом архисложная, но может быть, если уйти от спецтерминов и всячески заострить ее с помощью иных инструментов, то удастся сформулировать ее в более технологической форме, допускающей расчет требуемых для выполнения ресурсов?
Re: Промежуточные итоги
В целом на этапе анализа используются такие инструменты:
Выявление MPV, Перевод MPV в FPV,
Бенчмаркинг с оценкой потенциала развития сравниваемых систем,
Функциональный анализ, Параметрический анализ, Потоковый анализ
Оценка развития системы на соответствие ЗРТС (в контексте трендов отраслевого развития), Тримминг, Функционально-идеальное моделирование,
Перенос функций и соединение альтернативных систем, Ранжирование полученных задач
Похожий джентельменский набор и у нас. Мы добавили ТРИЗ инструменты в стандартный бизнесс подход. Для этого пришлось адаптировать ТРИЗ. И каждая фирма делает это "под себя".
У меня сложилось ощущение, что настал момент, когда объединившись мы можем сделать единую универсальную методику и рекомендовать её через МАТРИЗ всему миру. От этого все выиграют. Может я и ошибаюсь...
Вот здесь для меня и начинаются непонятки. Если Вы (или фирма) работаете в рамках длинных (шестимесячных, как я понял) проектов, то почему возникает вопрос о том, как оценить себестоимость проекта?
Как-то это у Вас обычно происходит?
Понятно, что проблема в целом архисложная, но может быть, если уйти от спецтерминов и всячески заострить ее с помощью иных инструментов, то удастся сформулировать ее в более технологической форме, допускающей расчет требуемых для выполнения ресурсов?
Мы используем MSProject - работа разбивается на этапы, на каждый этап планируется участие экспертов. Нужно указать каких, на сколько. Какова цель каждого этапа и ожидаемый результат. Критерии успеха/неуспеха.
Без этого фирма не выделит ни цента и ни минуты экспертов. Деньги Pretium ничто, по сравнению с расходами на работу группы экспертов самой компании. Т.е. нужно вогнать решение творческой задачи в прокрустово ложе обычного проекта. В проектах с ясным механизмом проблемы у нас проблем не возникает. 3 фазы - 6 шагов понятны любой бухгалтерии и любому менеджеру через 15 минут объяснения. Специфику проекта тоже можно оценить (сколько подсистем в рассмотрении, сколько функциональных моделей нужно построить и силами каких экспертов, по опыту оценить количество сессий генерации идей на каждую модель, и представить план работ).
В описанной проблеме так не получается. Ну может MPV переиграть, но заказчик уже оценил допустимые расходы на проект. Почему я не должен ему верить? Ну конечно, мы поторгуемся и может даже удвоим эту сумму (он же явно занизил цену, как это принято). Где гарантия, что расходы не будут в 10 раз больше?
Дело прошлое, но интересно подискутировать какие инструменты и как применять в данном случае. Здесь смесь исследовательских и изобреатетльских задач. Мне кажется количество таких задач будет возрастать и иметь "подход к снаряду" полезно. На практике, в 70% проектов приходится использовать экспресс-диверсионку, проверяя достоверность информации. Мне кажется ТРИЗ-профи этим и отличаются от новичков. Так может честно скажем в новой версии АРИЗ - так собирается информация, вот так проверяется, вот так переформулируется проблема, а потом уже вот так решается.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
В описанной проблеме так не получается. Ну может MPV переиграть, но заказчик уже оценил допустимые расходы на проект. Почему я не должен ему верить? Ну конечно, мы поторгуемся и может даже удвоим эту сумму (он же явно занизил цену, как это принято). Где гарантия, что расходы не будут в 10 раз больше?
1. это совсем другие задачи, не относящиеся к теме.
2. почему бы не уменьшить в 2...50 раз "эту сумму". заказчику проще будет принять решение и заключить договор.
Re: Промежуточные итоги
В описанной проблеме так не получается. Ну может MPV переиграть, но заказчик уже оценил допустимые расходы на проект. Почему я не должен ему верить? Ну конечно, мы поторгуемся и может даже удвоим эту сумму (он же явно занизил цену, как это принято). Где гарантия, что расходы не будут в 10 раз больше?
1. это совсем другие задачи, не относящиеся к теме.
2. почему бы не уменьшить в 2...50 раз "эту сумму". заказчику проще будет принять решение и заключить договор.
1. Именно этот вопрос я и поднимаю - ТРИЗ не в теме современного мира, хотя может и востребован.
2. Во-первых надо стремиться взять максимум - или лень подумать, возьму меньше. Во-вторых, кто с вами будет работать за зарплату в 50 раз меньше? Останетесь один делать работу 15 человек за смешные деньги? В-третьих, если вы согласитесь взяться за сумму в 50 раз меньше, в следующий раз заказчик попробует сбить её ещё в двое, тем самым МПиО выясняя себестоимость ваших работ.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
чтобы решить "тему" не нужно 15 человек.
чтобы проверить работоспособность решения требуется сам госпиталь со всеми его сотрудниками.
вы собрались им платить здряплату ?
в следующий раз заказчик попробует сбить её ещё в двое,
;-) не факт. будет/небудет всего лишь гипотеза требующая проверки.
в следующий раз может быть и так что "нас уже не будет".
Re: Промежуточные итоги
. Мы добавили ТРИЗ инструменты в стандартный бизнесс подход. Для этого пришлось адаптировать ТРИЗ. И каждая фирма делает это "под себя".
У меня сложилось ощущение, что настал момент, когда объединившись мы можем сделать единую универсальную методику и рекомендовать её через МАТРИЗ всему миру. От этого все выиграют. Может я и ошибаюсь...
Может быть и не ошибаетесь. Но возник вопрос - а исходя из чего у Вас сложилось такое ощущение, что именно сейчас настал такой момент?
Специфику проекта тоже можно оценить (сколько подсистем в рассмотрении, сколько функциональных моделей нужно построить и силами каких экспертов, по опыту оценить количество сессий генерации идей на каждую модель, и представить план работ).
В описанной проблеме так не получается.
Дело прошлое, но интересно подискутировать какие инструменты и как применять в данном случае. Здесь смесь исследовательских и изобретательских задач. Мне кажется количество таких задач будет возрастать и иметь "подход к снаряду" полезно.
Каждый большой проект это смесь исследовательских задач, из которых только впоследствии получаются изобретательские. Здесь психологически Вы нагрузились еще и проблемами жизни и смерти. Но в целом видна исследовательская задача, такая же неопределенная, как при поиске причин "мерцающего" дефекта на производстве, может быть несколько более сложная, но не запредельно.
Я, честно говоря, имею довольно слабое представление о том, как Вы делаете Ваши большие проекты. Исходно Вы говорили о том, что ни у Вас короткие. И в их рамках быстро обученные участники генерят что-то под руководством опытного наставника, но в целом структура проста - она у Вас описана. Потом прошла информация о том, что проекты могут быть и длинными, но это увеличение длительности тратится на сбор информации и прочие подготовительные вещи.
Сейчас Вы говорите, что проекты длинные, в их рамках выполняются разнообразные аналитические процедуры. Значит опыт, вроде бы есть.
Но данное задание Вас остановило. Тогда может быть опишите, как же выглядели иные задания, выполняемые в рамках больших проектов? Хотя бы по типу.
На практике, в 70% проектов приходится использовать экспресс-диверсионку, проверяя достоверность информации. Мне кажется ТРИЗ-профи этим и отличаются от новичков. Так может честно скажем в новой версии АРИЗ - так собирается информация, вот так проверяется, вот так переформулируется проблема, а потом уже вот так решается.
Сергей, Вы так упорно уговариваете "честно сказать" (уже в нескольких постах), что я начинаю беспокоиться. Что, есть ощущение, что Вам врут? Или что клиентам врут. Но про кого Вы это можете знать?
Или это у вас фигура речи такая?
Проблема-то не в том, что нет желания сказать честно. В точности, в деталях рассказывать долго, есть масса особых ситуаций и проч. Ведь Вы же хотите, чтобы честно, но за 70 минут? Тогда получается очень упрощенно, и по сути как бы не честно. Проблема как с ребенком, который пришел к физику и просит - расскажи мне честно, как получается, что солнце светит и греет.
А проверяем достоверность информации мы всегда, а не в 70% проектов. И не обязательно применять для этого диверсионку, часто достаточно образования - членов рабочей группы или привлекаемых экспертов.
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
Может быть и не ошибаетесь. Но возник вопрос - а исходя из чего у Вас сложилось такое ощущение, что именно сейчас настал такой момент?
Хороший вопрос. Ответ - интуитивно. Если 10 лет назад при разговоре с ТРИЗ профи каждый секретил наработки, то сейчас почти нет проблем в общении. С другой стороны, ТРИЗ расходится по миру в каких-то кастрированно-трансформированных формах в силу понимания того или иного вновьобращенного специалиста (пример P-TRIZ). Причины понятны - недоработанность инструментов и неисправление уже набивших оскомину проблем. Есть надежда, что ТРИЗ Саммит родит АРИЗ 2009, но есть и сомнения.
Была выдана Нобелевская премия в области экономики за теорему Нортона-Нолана. Она показывала почему происходит укрупнение или дробление компаний. В упрощенной форме это выглядит так - если удельная прибыльность от укрупнения выше, то идет слияние мелких фирм в крупные концерны, но если сумарные издержки выше (а значит и прибыльность ниже), то идет процесс разукрупнения, распада крупных фирм на мелкие, но более мобильные организации.
Мне кажется, что наступает момент, когда совместные действия дадут более сильный результат, чем индивидуальные исследования. Хотя дискуссии на форуме показывают очень широкий спектр "осознания" проблематики и возможно договариваться мы будем дольше, чем рабоать.
Я, честно говоря, имею довольно слабое представление о том, как Вы делаете Ваши большие проекты. Исходно Вы говорили о том, что ни у Вас короткие. ... Сейчас Вы говорите, что проекты длинные, в их рамках выполняются разнообразные аналитические процедуры. Значит опыт, вроде бы есть.
Но данное задание Вас остановило.
Здесь нет противоречия. Большие проекты делаются так как это принято в культуре организации-заказчика. Там где происходит "затык" применяются короткие Структурированные Проекты.
Особняком стоят "ТРИЗ Roadmapping", построение Структурированной Инновационной Системы и "вечные" задачи(типа снижения себестоимости).
может быть опишите, как же выглядели иные задания, выполняемые в рамках больших проектов? Хотя бы по типу.
Подвешенная задача о пульте управления проектором - это предельно упрощенная модель 16 больших проектов.
Пример: Крупная компания заказала анализ всех 13 заводов на предмет увеличения прибыльности, для выхода из банкротства (реструктуризация). Рассматриваются в параллель предложения нескольких бизнесс-консультационных фирм. Структурированные Инновации идут последним эшелоном - наш приговор обжалованию неподлежит. На заводах формируется группы экспертов, знающие о заводе ВСЁ.
Один завод выпускает 25% всех поршней америки. Приезжаем на день раньше и идем знакомиться. Встречает директор: наша семья делала поршня для Джеймса Уатта, 250 лет опыта, Я не верю, что вы найдете хоть что-нибудь. Отдохните, расслабтесь, напишите отчет, я оплачу, не дергайте людей - им надо искать другую работу.
Мы сразу предложили не тратить время и деньги, а закончить проект прямо сегодня. Нужно только постоить модель идеальной системы (завод) и оценить теоретические пределы развития. Если эти пределы меньше чем надо для выхода из банкротства - пишем отчет и уезжаем, но если увидим резервы - формулируем задачи и штурмуем. 4 часа строили картинку идеального завода (та еще задачка - все автаматизированно - рабочих всего 200 человек. Гибкое производство - утром работаем для Honda, вечером на Ford, завтра на Toyota). По рузультатам - 35% снижения себестоимости теоретический предел (в условиях США), но похоже 30% можно поднять. На следующий день весь состав ИТР в аудитории, цели ставит лично директор, организация и планирование работ на высшем уровне. (описание процесса опускаю - есть на сайте) Две недели работ по 12 часов в день и пакет альтернативных концепций с экономическим обоснованием отправляется в головную организацию для принятия решения.
Завод работает до сих пор. Как они прменяют ТРИЗ секретят даже от нас, но 10 корий софта каждой новой версии покупают в день его выхода на рынок.
Вот так и потрошим завод за заводом, продукт за продуктом.
Сергей, Вы так упорно уговариваете "честно сказать" ... Или это у вас фигура речи такая?
Это фигура речи. Просто народ "насмерть" цепляется за АРИЗ85, Таблицу приемов, а потом начинаются разговоры клиентов, что ТРИЗ не работает. Достало поднимать ТРИЗ с каждым новым заказчиком. (Как это: Америка долго пыталась поставить Россию на колени, потом плюнула и оставила лежать...)
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Большие проекты делаются так как это принято в культуре организации-заказчика. Там где происходит "затык" применяются короткие Структурированные Проекты.
Здесь ОЧЕНЬ непонятно. Может быть я читаю не то, что Вы написали, но читаю я примерно такое: как вы делаете рояли? Рояли мы делаем так, как умеет и привык заказчик.
Пример: Крупная компания заказала анализ всех 13 заводов на предмет увеличения прибыльности, для выхода из банкротства (реструктуризация). Рассматриваются в параллель предложения нескольких бизнесс-консультационных фирм. Структурированные Инновации идут последним эшелоном - наш приговор обжалованию неподлежит. На заводах формируется группы экспертов, знающие о заводе ВСЁ.
Один завод выпускает 25% всех поршней америки. Приезжаем на день раньше и идем знакомиться. Встречает директор: наша семья делала поршня для Джеймса Уатта, 250 лет опыта, Я не верю, что вы найдете хоть что-нибудь. Отдохните, расслабтесь, напишите отчет, я оплачу, не дергайте людей - им надо искать другую работу.
Мы сразу предложили не тратить время и деньги, а закончить проект прямо сегодня. Нужно только постоить модель идеальной системы (завод) и оценить теоретические пределы развития. Если эти пределы меньше чем надо для выхода из банкротства - пишем отчет и уезжаем, но если увидим резервы - формулируем задачи и штурмуем. 4 часа строили картинку идеального завода (та еще задачка - все автаматизированно - рабочих всего 200 человек...
Это замечательная стори для рекламного рассказа. Но я отсюда вижу пример короткой работы - пришли, за 4 часа увидели и победили.
В чем у Вас отличие длинного проекта от короткого (пожалуйста, без рекламы, если сможете).
Просто народ "насмерть" цепляется за АРИЗ85, Таблицу приемов, а потом начинаются разговоры клиентов, что ТРИЗ не работает.
А что за народ, не подскажете? У меня вот впечатление, что никто вообще АРИЗ-85В не использует. Это ваш американский народ за это цепляется?
Достало поднимать ТРИЗ с каждым новым заказчиком. (Как это: Америка долго пыталась поставить Россию на колени, потом плюнула и оставила лежать...)
Но крови немного подсосала... На всякий случай.
Re: Промежуточные итоги
Здесь ОЧЕНЬ непонятно. Может быть я читаю не то, что Вы написали, но читаю я примерно такое: как вы делаете рояли? Рояли мы делаем так, как умеет и привык заказчик.
Да, именно так, как умеет + элементы ТРИЗ. Причем рояли делаем не мы, а заказчик. Мы делаем ТРИЗ вставки в процесс изготовления роялей.
Это замечательная стори для рекламного рассказа. Но я отсюда вижу пример короткой работы - пришли, за 4 часа увидели и победили.
В чем у Вас отличие длинного проекта от короткого (пожалуйста, без рекламы, если сможете).
Да нет тут никакой рекламы! Работаем мы так. Такие же вопросы задавали на TRIZCON2008 Джону Борзе люди из Интела:
- Как вы отбираете людей на ТРИЗ?
- Никак, учавствуют все члены проектной группы.
- Мы тратим на обучение ТРИЗ 400 часов. Как вам удается это сделать?
- Учим только тому, что нужно, а не всей теории. Используем софт, как индивидуальный фасилитатор для каждого.
В любой компании уже есть система менеджирования проектов. Встраиваемся в эту систему.
И не 4 часа, а 250 лет опыта + 120 часов работы 17 человек. Используется по полной внутренний ресурс компании.
Длинным проект становится, когда найденные концепции идут на проверку, выясняются вторичные проблемы, которые не видны "на бумаге". Их нужно решать. Потом идут третичные проблемы и т.д.
Фокус втом, что вторичные задачи, как правило, уровнем ниже и клиент их колет применением метода и софта уже без нашего участия.
Я видел много раз, как группа 3 дня "учит" одного ТРИЗ специалиста или ТРИЗ специалист пытается стать специалистом в проблеме интервьюируя туже группу по одиночке. Безсмысленная трата времени.
У меня возник вопрос. А сколько по времени занимает ТРИЗ в ваших длинных проектах?
Просто народ "насмерть" цепляется за АРИЗ85, Таблицу приемов, а потом начинаются разговоры клиентов, что ТРИЗ не работает.
А что за народ, не подскажете? У меня вот впечатление, что никто вообще АРИЗ-85В не использует. Это ваш американский народ за это цепляется?
Да, американский народ, русского присхождения. На последнем заседании по ТРИЗ сертификации Альтшулеровского института оставили требования по АРИЗ (чтобы соответсвовать требованиям МАТРИЗ), хотя ни один из участников им давно не пользуется, но высказать это вслух постеснялись (со слов Аллы Зусман). Меня предусмотрительно на это совещание не пригласили. Здесь на форуме мусолили АРИЗ85. Слава богу появились последние версии. А пол Европы думает, что ТРИЗ сводится к таблице противоречий. Шуб тут круто с этим разделался, но надо что-то взамен предложить.
Вот и предлагаю.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Да нет тут никакой рекламы! Работаем мы так. Такие же вопросы задавали на TRIZCON2008 Джону Борзе люди из Интела:
- Как вы отбираете людей на ТРИЗ?
- Никак, учавствуют все члены проектной группы.
- Мы тратим на обучение ТРИЗ 400 часов. Как вам удается это сделать?
- Учим только тому, что нужно, а не всей теории. Используем софт, как индивидуальный фасилитатор для каждого.
И как, клюнули ребята из Интела? Экономия то какая!
Они учат в объеме 400 часов не членов рабочей группы, а ответственных за работу с ТРИЗ на предприятии. Вряд ли это можно сделать в рамках трех дневного семинара, правда?
Длинным проект становится, когда найденные концепции идут на проверку, выясняются вторичные проблемы, которые не видны "на бумаге". Их нужно решать. Потом идут третичные проблемы и т.д.
Фокус втом, что вторичные задачи, как правило, уровнем ниже и клиент их колет применением метода и софта уже без нашего участия.
Я не могу назвать это длинным проектом. Это многократное применение простой технологии. Можно устроиться на работу на фирму и всю жизнь работать там, решая задачи с помощью таблицы устранения противоречий. Но от этого данный многолетний труд нельзя будет назвать длинным проектом.
Разница в том, что детальная и глубокая аналитическая работа не может быть заменена использованием опыта специалистов фирмы. Отсюда глубина и неочевидность вскрываемых проблем, и уже как следствие - последующее решение этих проблем.
Я видел много раз, как группа 3 дня "учит" одного ТРИЗ специалиста или ТРИЗ специалист пытается стать специалистом в проблеме интервьюируя туже группу по одиночке. Безсмысленная трата времени.
Сергей, я эту фразу не понял.
У меня возник вопрос. А сколько по времени занимает ТРИЗ в ваших длинных проектах?
Под ТРИЗ Вы имеете в виду классические инструменты? Противоречия, стандарты и проч? Думаю, что на круг будет процентов 20.
Просто народ "насмерть" цепляется за АРИЗ85,
На последнем заседании по ТРИЗ сертификации Альтшулеровского института оставили требования по АРИЗ (чтобы соответсвовать требованиям МАТРИЗ), хотя ни один из участников им давно не пользуется
Вот и я думаю - при чем здесь "насмерть"? До замены на новую версию руки не дошли, а про "насмерть", это немного чрезмерно.
Здесь на форуме мусолили АРИЗ85. Слава богу появились последние версии.
Вы указали, что имеете большой опыт работы с АРИЗ-91 Помнится, просил Вас
показать какой нибудь разбор. Задачку про ампулы, хотя бы, или про фильтр, или одну из Ваших на выбор. Было бы очень интересно посмотреть на практику применения.
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
И как, клюнули ребята из Интела? Экономия то какая!
Они учат в объеме 400 часов не членов рабочей группы, а ответственных за работу с ТРИЗ на предприятии. Вряд ли это можно сделать в рамках трех дневного семинара, правда?
Ребятки клюнули, только хотели все бесплатно. Тут мы не договорились...
Вообще-то мне все равно. Наши позиции с вами мы прояснили. Мне не удается получить длинный проект. Мой партнер в реальном времени консультирует биржу $800.00/минута в области химических технологий. Проводит бизнесс-аналитику компании вне химии за один день и не видит смысла растягивать проект. Заказчики хотят тогоже.
Может свернем дискуссию?
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
Как будет угодно.
А про 800 долларов за минуту у партнера Вы зачем вставили?
(если не секрет, конечно)
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
Каждый большой проект это смесь исследовательских задач, из которых только впоследствии получаются изобретательские. Здесь психологически Вы нагрузились еще и проблемами жизни и смерти. Но в целом видна исследовательская задача, такая же неопределенная, как при поиске причин "мерцающего" дефекта на производстве, может быть несколько более сложная, но не запредельно.
Александр Владимирович, мне тоже показалось, что предложенная Сергеем задача сильно смахивает на научно-исследовательскую. Поэтому очень интересно сравнить
А Вы сами, если бы взялись с коллективом и при неограниченном бюджете решать эту задачу, то какую стратегию исследования использовали бы?
Чуть ранее для исследовательской фазы больших проектов Вы указали следующую последовательность
В целом на этапе анализа используются такие инструменты:
Выявление MPV, Перевод MPV в FPV,
Бенчмаркинг с оценкой потенциала развития сравниваемых систем,
Функциональный анализ, Параметрический анализ, Потоковый анализ
Оценка развития системы на соответствие ЗРТС (в контексте трендов отраслевого развития), Тримминг, Функционально-идеальное моделирование,
Перенос функций и соединение альтернативных систем, Ранжирование полученных задач
Тогда у меня два вопроса. Во-первых, есть ли в электронном виде материал, в котором эта стратегия (последовательность методов, особенности их состыковки и т.п.) была бы прописана особенно хорошо? А, во-вторых, неужели для задачи "раковый корпус" стратегия совсем не изменилась бы (например, в части бенчмаркинга и оценки развития системы на соответствие ЗРТС)?
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Каждый большой проект это смесь исследовательских задач, из которых только впоследствии получаются изобретательские.
Александр Владимирович, мне тоже показалось, что предложенная Сергеем задача сильно смахивает на научно-исследовательскую. Поэтому очень интересно сравнить
А Вы сами, если бы взялись с коллективом и при неограниченном бюджете решать эту задачу, то какую стратегию исследования использовали бы?
Во первых, необходимо более четко понять, что хочет заказчик.
Исходя из рассказанного, полной картины не составишь. Представьте себе - есть крупнейший центр, у которого в теч пяти лет (сейчас уже почти десяти, если задача так и не решена) все пациенты онкоотделения мрут. Ясно, что здесь нужна дополнительная информация, которая есть у окружения - начальства (не закрывающего этот центр) и жителей (продолжающих ложиться в эту больницу), но отсутствует у нас. Есть какие то версии (не могут не быть) у врачей этого центра. Устраивают они заказчика, не устраивают, нужна их проверка или обоснование? Мы этого ничего не знаем. Скажем, мы знаем, что все пациенты хосписов в конце концов умирают. Но хосписы из-за этого никто не закрывает.
Поэтому должен сказать, что пока здесь задачи я не вижу. Если начинать решать сейчас, то все будет похоже на игру в "Да-Нет".
Есть непонятная ситуация. Для ее прояснения (не для получения ответа, а для уточнения вопроса) нужны разговоры с потенциальным заказчиком. Поясню на примере. Я как то давно уже рассказывал о задачке - нужно было в 360 раз повысить стойкость смазки для стекольных молдов - от 20 минут до 120 часов.
Исходно потребовалось вытащить из заказчика его приоритеты - он хочет устранить должность смазчика на своем заводе, или снизить расход смазки, или повысить производительность, за счет удаления одной из операций? Понимание приоритетов облегчило формирование пути к решению.
Чуть ранее для исследовательской фазы больших проектов Вы указали следующую последовательность
Это была не последовательность, а перечень.
Тогда у меня два вопроса. Во-первых, есть ли в электронном виде материал, в котором эта стратегия (последовательность методов, особенности их состыковки и т.п.) была бы прописана особенно хорошо?
Материала, где все это было бы прописано особенно хорошо, нет. Более того, сам материал нельзя назвать особенно хорошим, просто он лучшее, что сейчас мне известно. Проблем с ним хватает (просто без него их значительно больше).
А, во-вторых, неужели для задачи "раковый корпус" стратегия совсем не изменилась бы (например, в части бенчмаркинга и оценки развития системы на соответствие ЗРТС)?
Вы забыли указать, по сравнению с чем произошли бы такие изменения.
По сравнению с задачей, в которой потребовалось выяснить, из-за чего в некоторых высокотехнологичных изделиях получается брак (а в остальных его нет, хотя заказчик утверждает, что все делается в совершенно одинаковых условиях и полностью автоматизировано) - может быть и не сильно изменилась бы. (повторюсь - задачи пока нет).
Всего доброго
Re: Промежуточные итоги
А про 800 долларов за минуту у партнера Вы зачем вставили?
(если не секрет, конечно)
Это не секрет - это то, что меня в своё время протрясло по поводу потребности и скорости обработки информации. Американцы могут годами не решать задачу, но если осознали потребность, вбрасывают огромные ресурсы и требуют скорость. На этом стоит вся система компьютерных сетей и программ - быстрое получение и обработка информации.
Я делал свои проекты на Фотоне по 5-6 месяцев каждый. Длительная аналитика, сбор данных, неторопливое их осмысление, выработка концепции, проверка, 3-4 перепроверки (прикрыть зад бумажкой) и наконец хлопотное внедрение.
Здесь каждый специалист в своем деле - на любой вопроос лезет в базу данных и через 5-15 минут выдает детальную информацию с предварительным анализом. Только успевай обрабатывать. Пришлось учиться быстро и качественно перерабатывать такой поток.
Функциональные модели целого завода мы строили за 3 дня интерьвьюируя экспертов по часу каждого. Просто перестраивая их потоковые модели в функциональные. Все тексты Copy/Paste.
Думаю в России до этого ещё далеко. Начали 2 проекта - как в тягучей смоле - данных нет, никто не торопится, каждый вопрос микро-исследование. Экспертов в американском смысле просто нет. Так, что возможно наша свами дискуссия просто отражение разных реалий. Посмотрим через полгода. Я соберу больше "опыта" и поделюсь.
Сергей Малкин
www.pretiumllc.com
Re: Промежуточные итоги
А про 800 долларов за минуту у партнера Вы зачем вставили?
(если не секрет, конечно)
Это не секрет - это то, что меня в своё время протрясло по поводу потребности и скорости обработки информации. Американцы могут годами не решать задачу, но если осознали потребность, вбрасывают огромные ресурсы и требуют скорость. На этом стоит вся система компьютерных сетей и программ - быстрое получение и обработка информации.
Это понятно. Но понятно также, что счет на минуты идет потому, что ответ возможно получить тоже за минуты. В итоге годовая оплата Вашего знакомого (дай Аллах ему благополучия и достатка) скорее всего не сильно вылезает за средние оплаты экспертов в других областях.
Поэтому и спросил, к чему эти цифры, если Вам такие гонорары не платят.
Я делал свои проекты на Фотоне по 5-6 месяцев каждый. Длительная аналитика, сбор данных, неторопливое их осмысление, выработка концепции, проверка, 3-4 перепроверки (прикрыть зад бумажкой) и наконец хлопотное внедрение.
Здесь каждый специалист в своем деле - на любой вопроос лезет в базу данных и через 5-15 минут выдает детальную информацию с предварительным анализом. Только успевай обрабатывать. Пришлось учиться быстро и качественно перерабатывать такой поток.
Думаю в России до этого ещё далеко. Начали 2 проекта - как в тягучей смоле - данных нет, никто не торопится, каждый вопрос микро-исследование. Экспертов в американском смысле просто нет. Так, что возможно наша свами дискуссия просто отражение разных реалий. Посмотрим через полгода. Я соберу больше "опыта" и поделюсь.
Да, это будет здорово. Единственная проблема в том, что Вы не услышали многое из того, что я говорил. В частности, что я говорил о длинных проектах именно для штатовских фирм. И опыт у Алгоритма и Gen3 в основном не в России накапливался, а именно там. Поэтому сравнения с Фотоном я вообще не понял с какого бока присоединить. Большой проект в тех же Штатах - это не филонство на Фотоне, о котором Вы рассказываете, здесь каждую неделю идет промежуточная сдача результатов и клиент имеет возможность расторгнуть контракт в любой момент..
Я пытался до Вас достучаться именно с тем, что инструментарий нужен разный для короткого и длинного проектов. Что большой проект - это когда американский классный эксперт (действительно классный, если он по шнековым питателям, то все про них знает) ничего уже сказать дельного не может, а надо идти дальше. Идти самим, а не просто фасилитируя группу в надежде на то, что они сейчас что-нибудь сгенерят.
Поэтому большой проект - это совсем иной вид спорта. Однако, каюсь, донести все это мне не удалось.
Но Вы правы, поговорили, пора и делами заниматься. Будет классно, если сможете рассказывать о своих победах по мере накопления опыта.
Всего доброго
Re: Промежуточные итоги
Александр Владимирович, некоторые вопросы после Вашего пояснения ушли, но часть осталась.
Материала, где все это было бы прописано особенно хорошо, нет. Более того, сам материал нельзя назвать особенно хорошим, просто он лучшее, что сейчас мне известно. Проблем с ним хватает (просто без него их значительно больше).
Но может где то есть пусть плохонькое, но описание не каждого инструмента в отдельности, а стратегии их использования? В частности в зависимости от типа задач.
А, во-вторых, неужели для задачи "раковый корпус" стратегия совсем не изменилась бы (например, в части бенчмаркинга и оценки развития системы на соответствие ЗРТС)?
Вы забыли указать, по сравнению с чем произошли бы такие изменения.
По сравнению с задачей, в которой потребовалось выяснить, из-за чего в некоторых высокотехнологичных изделиях получается брак (а в остальных его нет, хотя заказчик утверждает, что все делается в совершенно одинаковых условиях и полностью автоматизировано) - может быть и не сильно изменилась бы. (повторюсь - задачи пока нет).
Мне тоже показалось, что задача (или намек на нее) "Раковый корпус" более похожа на задачу нахождения причин брака, чем на изобретение нового продукта. Но существенная часть методов из Вашего перечня (прежде всего, выявление MPV и Бенчмаркинг с оценкой потенциала развития сравниваемых систем) связаны именно с изобретением нового продукта. Или это неверное представление о данных инструментах?
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Но может где то есть пусть плохонькое, но описание не каждого инструмента в отдельности, а стратегии их использования? В частности в зависимости от типа задач.
Увы, я такого описания не встречал. Есть небольшая работа И.Петия и О. Герасимова, посвященная типам проектов и используемым для работы с ними наборам инструментов http://www.metodolog.ru/01147/01147.html , но она настолько короткая и общая (по сути тезисы), что конкретных данных из нее не возьмешь.
Мне тоже показалось, что задача (или намек на нее) "Раковый корпус" более похожа на задачу нахождения причин брака, чем на изобретение нового продукта. Но существенная часть методов из Вашего перечня (прежде всего, выявление MPV и Бенчмаркинг с оценкой потенциала развития сравниваемых систем) связаны именно с изобретением нового продукта. Или это неверное представление о данных инструментах?
Все эти инструменты предназначены для анализа, исследования системы, которую мы собрались совершенствовать. По сути их можно назвать инструментами создания, изобретения задач. В этой связи они связаны с с изобретением нового продукта.
Естественно, что для задач разного типа приходится брать эту "смесь" в различные процентных отношениях. В ней явно не хватает специализированных инструментов для каких-то особых ситуаций. Например, неплохо было бы иметь нечто, позволяющее определить, где скрывается причина брака. Но пока таких инструментов нет.
Для ситуации данной Сергеем, я еще раз повторюсь - нет уверенности в том, что надо искать причину брака. Может быть надо искать причину появления такой странной статистики. Это, конечно, мы здесь и сейчас решить не сможем. (Вспомнилось из "Физики продолжают шутить", там была небольшая работа о силе статистики. В ней обыгрывалась связь различных несчастных ситуаций с употреблением в пищу огурцов (посыл - огурцы смертельно опастны для жизни. Все питавшиеся огурцами, рождения 1890 года уже мертвы, 99% жертв автоаварий за месяц до этого употребляли в пищу огурцы, и проч...)
Но вот если надо действительно искать причину брака, то похожие задачи решались многократно. Если феномен есть реально, пусть и возникает время от времени, то он находится (сложно и трудоемко, но находится). Проблема, с которой столкнулся Сергей (непонятность самой проблемы, которую нужно решать) возможно могла бы разрешиться при наличии договоренности с заказчиком на проведение предварительного небольшого исследования, имеющего целью правильную постановку задачи.
Всего доброго
Re: Промежуточные итоги
Но может где то есть пусть плохонькое, но описание не каждого инструмента в отдельности, а стратегии их использования? В частности в зависимости от типа задач.
Увы, я такого описания не встречал. Есть небольшая работа И.Петия и О. Герасимова, посвященная типам проектов и используемым для работы с ними наборам инструментов http://www.metodolog.ru/01147/01147.html , но она настолько короткая и общая (по сути тезисы), что конкретных данных из нее не возьмешь.
Спасибо, Александр Владимирович, за ссылку! Это лучше, чем ничего
Про универсальную применимость метода анализа параметров и бенчмаркинга я не совсем понял, но, видимо, это вопрос знания инструментов. Так что буду пытаться эти знания набирать
С уважением, Александр
Re: Промежуточные итоги
Про универсальную применимость метода анализа параметров и бенчмаркинга я не совсем понял, но, видимо, это вопрос знания инструментов.
Александр, приветствую!
Я тоже не совсем понял про универсальную применимость того же бенчмаркинга и проч.
По моему так у нас вопрос не стоял. Я писал всего лишь такое:
Все эти инструменты предназначены для анализа, исследования системы, которую мы собрались совершенствовать. По сути их можно назвать инструментами создания, изобретения задач. В этой связи они связаны с с изобретением нового продукта.
Естественно, что для задач разного типа приходится брать эту "смесь" в различные процентных отношениях.
Но если и говорить о универсальной применимости, то она в том, что каждый инструмент позволяет выполнять свой кусочек исследования. Тот же бенчмаркинг дает картинку сравнения того объекта, который мы изучаем, с другими аналогичными объектами. Для того, чтобы построить таблицу ВМ, надо понять, какие параметры важны, какие из них делаются у нас лучше или хуже. Это важный элемент исследования исходной ситуации. Объем работ по каждому из инструментов может быть разным, это настраивается.
Построить такую матрицу для задачи Сергея Малкина - это значит дать сравнение исследуемого госпиталя с аналогичными. Или сравнение исследуемого метода оценки работы с аналогичного (это смотря какую цель работы поставили).
Если же взять работу, которую сейчас проводит Александр Сагадеев, то сравнению можно было бы подвергнуть ряд различных по конструкции спойлеров. При этом выявились бы очень интересные моменты - чем какой сильнее, за счет чего это достигается и проч. Так что инструменты нормальные, главное, их применять адекватно.
Было бы эффективно, наверное, если бы работа по пониманию инструментов велась через практику - например через анализ какой нибудь задачи.
Если Вам далеки технические объекты (тот же спойлер или водяной фильтр), то можно было бы порешать задачку повышения эффективности какой либо методик, применяемых в Вашей науке.
Всего доброго.
Re: Промежуточные итоги
Было бы эффективно, наверное, если бы работа по пониманию инструментов велась через практику - например через анализ какой нибудь задачи.
Если Вам далеки технические объекты (тот же спойлер или водяной фильтр), то можно было бы порешать задачку повышения эффективности какой либо методик, применяемых в Вашей науке.
Да, Александр Владимирович, я сам все больше задумываюсь над этим вариантом. Тем более, что есть неплохой полутехнический кандидат - использование разных методов видетрекинга (т.е. автоматизированного отслеживания параметров движений) для использования в психологических исследованиях. Как раз только осваиваю эту область и есть стремление адаптировать существующие инструменты под проблемы исследования практического мышления.
Правда, видимо, мне сначала надо познакомиться с каждым из перечисленных Вами методов, чтобы "прикладывать" к видеотрекингу? Поэтому и хотелось бы понять очередность и стратегию
С уважением, Александр
ПС: проблемы спойлера или фильтра как учебный материал меня вполне устраивает (даже пробовал прикинуть выполнение Вашего задания по спойлеру), но ни сил, ни, честно говоря, желания лезть в овладение техническими подробностями этих ТС нет. А без этого все как то очень поверхностно кажется (даже самому себе)
Re: Промежуточные итоги
проблемы спойлера или фильтра как учебный материал меня вполне устраивает (даже пробовал прикинуть выполнение Вашего задания по спойлеру), но ни сил, ни, честно говоря, желания лезть в овладение техническими подробностями этих ТС нет. А без этого все как то очень поверхностно кажется (даже самому себе)
Естественно, что "понарошку" не получается ничего и ничего невозможно понять. Если хочешь решать, то первоначально заданных условий очень скоро окажется совершенно недостаточно.
А когда Вы выйдете на достаточный уровень понимания по видеотрекингу?
Может быть все же взять тематику, Вами уже освоенную?
Заодно, по хобу действия и поосваиваем инструменты...
Всего доброго,
Re: Промежуточные итоги
удалил свой пост, поскольку с опозданием понял, что он выходит за рамки темы этого треда