Частями эти материалы уже появлялись на форуме Методолога.
Существуют следующие этапы жизненного цикла искусственной системы:
- Подготовка к деятельности (это изотовление системы, подготовка необходимой инфраструктуры, доставка системы на место, подготовка необходимой инфраструктуры, установка, обучение персонала и т.д.);
- Деятельность в обычных и критических условиях (это собственно деятельность системы по выполнению её функций в нормальных и критических условиях, как то пожар, война, наводнение, диверсия, тупой персонал и т.д.);
- Поддержка деятельности (это различные действия направленные на обеспечение деятельности, например, обслуживание ремонт и т.д.);
- Расширение деятельности (это рост параметров выполняемых искусственной системой внешних функций и добавление дополнительных функций, включая те, объектом которых является сама искусственная система, и которые выполняются другими системами, как то поддержка, установка и т.д.);
- Сворачивание или прекращение деятельности (это, например, утилизация искусственной системы, сворачивание инфраструктуры и т.д.);
Каждый из этапов жизненного цикла искусственной системы включает в себя несколько "модов" (режимов деятельности), представляющих собой наборы операций, обеспечивающих функционирование в рамках этого "мода". В свою очередь каждый мод может быть разделён на составляющие его операции, а операции на составляющие их под-операции ("переходы") и т.д.
Операции связаны с факторами, которые усложняют выполнение этих операций. Источниками этих факторов могут быть:
- Сама искусственная система (включая подсистемы);
- Соседние системы;
- Надсистема(ы);
- Внешняя среда;
- Человеческий фактор;
Набор операций по преодолению того или иного усложняющего фактора представляет собой очередной "мод", который делится на составляющие его операции, которые могут тоже оказаться связанными с усложняющими факторами и т.д.
Для каждого из выявленных усложняющих факторов определяется коэффициент "беспокойства" - оцениваются по десятибальной шкале и перемножаются друг на друга следующие характеристики:
- Серьёзность;
- Вероятность;
- Возможность обнаружить;
Примечание: Это взято из FMEA
Далее из усложняющих факторов строится дерево текущей реальности и определяются ключевые из них.
Примечание: Это взято из TOC.
Затем все усложняющие факторы делятся на четыре группы:
- Ключевые с высоким коэффициентом;
- Ключевые с низким коэффициентом;
- Не-ключевые с высоким коэффициентом;
- Не-ключевые с низким коэффициентом;
Каждой из четырёх групп соответствует своя стратегия дальнейшей работы:
- (1) Как правило задачи, связанные с этими факторами лежат на поверхности и их решением занимались занимаются и... стоит продолжить заниматься;
- (2) Решение задач связанных с этими факторами может принести неожиданный эффект, поскольку не них не обращали внимания из-за низкой оценки проблемности, не подозревая, что они ключевые - это "жемчужные зёрна в куче мусора";
- (3) Как правило задачи, связанные с этими факторами лежат на поверхности и их решением занимались занимаются, но... не стоит продолжить заниматься, а следует найти ключевые задачи, решение которых снимет проблему;
- (4) Задачами, связанные с этими факторами стоит заниматься если нет других забот;
Пошаговый анализ в соответствии с режимами деятельности:
- Разбивка изучаемой деятельности на этапы жизненного цикла, связанные с подготовкой деятельности, деятельностью в нормальных и экстремальных условиях, поддержкой (обслуживание и ремонт) деятельности, расширением деятельности и прекращением деятельности;
- Разбивка каждого из этапов на моды (режимы деятельности);
- Разбивка каждого из модов на операции, операций на под-операции и т.д.;
- Выявление для каждой из операций усложняющих/вредных факторов с помощью списка потенциальных источников: система, надсистема, соседние системы, человеческий фактор (в том числе и намеренные действия), внешняя среда;
- Определение для каждого из усложняющих/вредных факторов модов (режимов деятельности) по его преодолению;
- Составление списка усложняющих/вредных факторов, для которых либо нет ответа, либо ответ нас по каким либо причинам не устраивает;
- Для выявленных факторов:
а. строится дерево текущей реальности, для выявления ключевых факторов;
б. определяются и перемножаются весовые коэфициенты по степени "вредности", частоты проявления и возможности обнаружения; - Факторы размещаются в одной из четырёх частей квадрата: 1. ключевой-низкий весовой коэффициент, 2. ключевой-высокий весовой коэффициент, 3. неключевой - высокий весовой коэффициент, 4. неключевой-низкий весовой коэффициент;
- В зависимости от нахождения фактора в том или иной части квадрата выбираются задачи для дальнейшей работы по разработке концепции новой искусственной системы.