Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия объективно-методического подхода

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

Таблица разрешения технических противоречий выглядит, как объективный методический инструмент. Да, позволяющий сразу решить "по паспорту" лишь одну задачу из четырёх, но (вроде) по методике - огромное разнообразие задач сводится к тридцати девяти параметрам, образующим конфликтные пары и для каждой из них (пар) определены не более четырёх приёмов, используемых в ведущей в разрешении подобных конфликтов области техники.
На самом деле это инструмент скорее психологический и поэтому бесчисленные попытки создания алгоритмов (и сам я тоже грешен) увеличивающих процент попаданий в "нужную" группу приёмов скорее её (таблицу) портили даже если они (алгоритмы) достигали поставленной разработчиками цели. Учебные задачи решались гораздо лучше, а реальные тоже "гораздо" хуже. Но ведь работает же!
Почему? В чём же заключается истинная гениальность этой штуки? Что в таблице (такой неудобной для пользования) помогает решать задачи и почему?
Если поймём - не будем пытаться "улучшать" многие хорошо работающие инструменты.
Казалось бы возьми просто список приёмов и пробуй их применить один за другим - почти 100% вероятность, что один из них или сочетание нескольких приёмов дадут идею решения. Но с таблицей приёмы (проверено и не раз) работают лучше, хоть и объявили её (таблицу) устаревшей - я и сам долгое время так считал.
Задача "исследовательская" - давайте обратим. :)
Имеется инструмент в виде таблицы со списком обобщённых параметров в качестве названий столбцов и строчек и номерами рекоммендаций в клетках пересечения.
Решатель (предварительно) определяет, что он хочет он хочет улучшить, известный способ улучшения и что при этом ухудшается (пока никакой работы с таблицей)
Затем он (решатель) определяет соответствия между тем, что он хочет улучшить и тем, что ухудшается и обобщёнными параметрами таблицы. Затем применяет рекоммендации, номера которых находит в клетках пересечения (тоже к самой таблице не относится)
Т.е. нам необходимо повысить (психологическую?) эффективность процесса "определяет соответствия между тем, что он хочет улучшить и тем, что ухудшается и обобщёнными параметрами таблицы"
Кроме названий параметров для психологического воздействия на решателя у нас никаких других ресурсов нет - не забыли, что это исследовательская задача?
Как быть?:)
Гениальность таблицы, по-моему, заключается не в правильном подборе четвёрки приёмов для разрешения того или иного технического противоречия, а сложности выбора параметра таблицы, соответствующего параметру реальной задачи.
Получилось это, скорей всего, случайно. Неудачные потуги заставляют переформулировать задачу несколько раз, чтобы "вогнать её в таблицу", а после этого приёмы часто... и не нужны. В своё время мне очень понравилось замечание В. Герасимова по поводу формулировки функции. Он говорил, что если она (функция) формулируетя "сходу" то одно из двух - либо она сформулирована неправильно, либо функция сформулирована правильно, но это ничего не даёт для понимания того, что проишодит в системе.
Думаю, что это верно и для таблицы - если её параметры удаётся подобрать "сходу" то...
К счастью "сходу" эти параметры мало-обученный народ подбирает редко, поэтому всяческие попытки упростить и/или алгоритмизировать этот процесс (и мои, кстати тоже) надо было пресекать, как вредные:)
А если это так, то совершенствовать некоторые инструменты, которые реализуют такой же подход - это их портить, поскольку сам процесс работы с инструментом приносит неочевидный результат который чаще важнее декларируемого (этим инструментом) результата.
Я, например, упростил процесс "вытаскивания" облака из "дерева текущей реальности" (TOC) с помощью картрирования проблемной ситуации, и теперь "любой дурак" может это сделать, но ведь "облако" должно "рождаться" у группы "как ребёнок - в муках", иначе это "не даёт нового понимания" того, что происходит в системе.
Предпренимались (и предпринимаются) попытки так расклассифицировать параметры таблицы и даже модифицировать текст самих параметров , чтобы было легче найти выигрышную четвёрку принципов. Иногда даже сами номера принципов в клетках изменяют - модифицируют, так сказать. Эти изменения направлены на то, чтобы упростить (а в идеале исключить) стадию поиска соответствия между "моей ситуацией" и "табличной ситуацией".
Не стоит это делать!
Возможно, я неправ в своей безапелляционности по поводу "пресекать", и "не стоит" - это относится только к попыткам "улучшения" без понимания механизма работы того, что "улучшают".
Например, "свободная" манера формулировки функций легче и удобнее, но и менее эффективна. Это тот самый случай, когда сложность, навязанная тем или иным ограничением (в случае таблицы - это названия параметров) приносит пользу за счёт существования неосознанного анализа ситуации при переформулировании из-за необходимости поиска соответствия между реальной и "табличной" ситуациями.
На рационализацию чего-либо надо идти "с открытыми глазами"
А если всё таки классифицировать параметры существующей таблицы и объединять их в группы (что лично я бы не рекомендовал, но всё равно ведь будут это делать) то эти группы по-моему должны быть связаны с ресурсами, временем, пространством, структурой и условиями. Но тогда надо и приёмы также расклассифицировать и это будет уже совсем не та таблица и работать она будет по принципу сочетания приёмов, принадлежащих к тем же группам, к которым принадлежат конфликтующие параметры.
Например, предлагаемое (или традиционное) изменение системы, чтобы снизить то, что связано с потерями времени приводит к потерям связанным со структурой.
Тогда две предпочтительные группы приёмов для сочетания это приёмы связанные со временем и структурой

Комментарии

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Например, "свободная" манера формулировки функций легче и удобнее, но и менее эффективна. Это тот самый случай, когда сложность, навязанная тем или иным ограничением (в случае таблицы - это названия параметров) приносит пользу за счёт существования неосознанного анализа ситуации при переформулировании из-за необходимости поиска соответствия между реальной и "табличной" ситуациями.

По-моему, это очень эффектный пример на "скрытые функции" системы. Согласен, что такой эффект имеет место быть и он может быть очень (ОЧЕНЬ!) важным.

Пример совсем из другой области: сочинение стихов требует переформулирования предложений, чтобы "вогнать" их в ритм и рифму. В ходе такого переформулирования происходит переосмысление исходного предложения. Результат (проверенный многократно лично мною): ученик, получающий стабильные "колы" по всем сочинениям и диктантам, стихи "вдруг" начинает писать на твердую тройку, а, бывало, и пятерку по грамматике!

И, тем не менее, не согласен по поводу функций. Ведь для того, чтобы "вогнать себя в список" заранее заданных функций, тоже нужно переструктурирование! Допускаете ли Вы, что такое переструктурирование модели (чтобы "вогнать ее в список") может оказаться полезнее, чем "свободное" формулирование функций (аналог - письмо прозой)?

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

И, тем не менее, не согласен по поводу функций. Ведь для того, чтобы "вогнать себя в список" заранее заданных функций, тоже нужно переструктурирование! Допускаете ли Вы, что такое переструктурирование модели (чтобы "вогнать ее в список") может оказаться полезнее, чем "свободное" формулирование функций (аналог - письмо прозой)?

Прочитайте внимательнее хотя бы то, что сами же и процитировали:)

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя GIP.

На мой взгляд, таблица представляет собой средство перекодирования информации. При этом в самом названии присутствуют слова, включающие психологический интерес к ее использованию. Кроме того, эти слова - приемы устранения технических противоречий - воодушевляют пользователя таблицы тем, что он идет не просто проторенной дорогой, а дорогой, ведущей к новым изобретениям. В какой-то мере - это иллюзия, т.к. приемы поясняются примерами изобретений, содержания ТП из которых после "отрыва" их от смысла этих изобретений  таковыми можно считать лишь умозрительно. Потому что в любой паре противоречивых параметров  в таблице отсутствует цепочка тех  технических эффектов, которая  обусловила утилитарную пользу (изобретения).  И если  в рассматриваемой ситуации цепочка промежуточных технических связей будущего решения иная по длине и ветвистости., то логика будет сбоить - как при выборе приемов, так и при поиске конкретного решения.

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Прочитайте внимательнее хотя бы то, что сами же и процитировали:)

Прочитал :). Вопрос на засыпку: а почему Вы считаете, что "свободная" манера формулировки функций легче и удобнее"? Легче, чем что, и удобнее для кого? Придумать легче и удобнее, чем выбрать готовое из списка? В случае Таблицы Альтшуллера - наверное, так оно и есть. А есть ли основание распространять этот опыт на другие случаи?

Я, например, вижу, что список из 39 параметров Альтшуллера (а) плохо структурирован, (б) неполон (у Злотина, например, было уже 50 параметров), и (в) не очень понятно, по какому принципу построен. С такими списками работать обычно не очень легко. Но я бы не стал на основании этого утверждать, что выбор функции из списка будет гарантированно сложнее, чем свободное формулирование. Не правда ли, эта сложность в некоторой мере зависит еще и от самого списка, а также, например, от психологических особенностей решателя?

Далее. Вот еще пара цитат:

"облако" должно "рождаться" у группы "как ребёнок - в муках", иначе это "не даёт нового понимания" того, что происходит в системе.

В своё время мне очень понравилось замечание В. Герасимова по поводу формулировки функции. Он говорил, что если она (функция) формулируетя "сходу" то одно из двух - либо она сформулирована неправильно, либо функция сформулирована правильно, но это ничего не даёт для понимания того, что проишодит в системе.

Другими словами, Вы полагаете, что новое понимание приходит обязательно в муках? Какова, если хотите, функция этих самых мук? Мучения ради самих мучений? Но тогда это называется, давайте называть вещи своими именами, словом "мазохизм".

Если Вы видите какую-либо реальную полезную функцию мук в получении нового знания, буду признателен. Пока же у меня складывается впечатление, что и Вы, и Герасимов (при всем моем уважении к вам обоим) путаете полезную функцию с неустранимым (на данный момент) нежелательным эффектом. Насколько я понимаю, в ТРИЗ принято в подобных случаях искать причину нежелательного эффекта (муки) и избавляться от него, сохраняя при этом полезную функцию (получение нового знания).

Если это не так - то зачем тогда вообще пытаться делать какие-то процедуры, и, тем более, пытаться их упрощать? Давайте просто помучаемся чуток - и "если долго мучиться, что-нибудь получится"... Только при чем здесь, простите, ТРИЗ?..

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

1. Функции в свободной манере легче и удобнее, посколько можно называть функцией всё, что голову пришло, но и нового понимания того, что проиходит в системе не появляется. По поводу "выбрать готовое из списка" - составьте такой список, и поговорим. Можете попытаться даже у Коллера что-то взять.
2. Слово "обязательно" уберите. А "муки" - это постоянные переформулировки. Но Вы можете и тут постараться составить список "правильных" формулировок для каждого этапа перехода от непонимания к пониманию. Если будет легко и удобно таким списком пользоваться - "мук" не будет. Понимания... думаю тоже. Это тот самый случай, когда важен процесс.
3. Хотите определить функцию элемента связанного с нежелательным эффектом "муки" - определите сначала, что это за элемент - в п.2 об этом кое-что уже есть.
4. Эта тема (моего блога) о таблице. Хотите пофилософствовать о функциях - открывайте свою тему.

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Эта тема (моего блога) о таблице. Хотите пофилософствовать о функциях - открывайте свою тему.

Хозяин - барин. Замечу, что о функциях здесь не я первый заговорил. Вы сослались на функции как на аналог - я высказал некоторые сомнения в оправданности данной аналогии. Не более того.

А "муки" - это постоянные переформулировки. Но Вы можете и тут постараться составить список "правильных" формулировок для каждого этапа перехода от непонимания к пониманию. Если будет легко и удобно таким списком пользоваться - "мук" не будет. Понимания... думаю тоже. Это тот самый случай, когда важен процесс.

Привожу аналогию. Есть задача по физике, скажем, на расчет деформации вязко-упругого материала под действием распределенной нагрузки. Можно, конечно, помучиться и переформулировать задачу, упростить ее так, чтобы она решалась без специальных знаний, - возможно, это получится и даст какое-то новое понимание. А можно использовать готовые формулы и получить решение, совершенно не мучаясь: для этого достаточно правильно записать систему уравнений, а все последующие переходы от незнания к знанию возьмет на себя математика.

Если в какой-то конкретной ситуации нет возможности применить подобные процедуры, то из этого следует только лишь то, что в этой ситуации систематические методы не работают, не очень хорошо работают, их недостаточно для решения. Но совершенно еще не следует, что работающие методы в принципе не могут быть созданы.

По поводу "важен процесс" - этого я, если честно, не понял... Кажется, Вы здесь рассматриваете процесс решения задачи? И в этом процессе, на Ваш взгляд, важнее сам процесс, а не результат? Тогда, быть может, Вы имеете в виду процесс обучения решению задач, в котором результатом является как раз оптимизированный процесс решения конкретной задачи?

Хотите определить функцию элемента связанного с нежелательным эффектом "муки" - определите сначала, что это за элемент

Сначала я хотел бы, чтобы Вы вкратце описали систему, этот элемент содержащую. Тогда можно будет поговорить об элементах. А здесь я всего лишь указал, что муки - это именно нежелательный эффект, а вовсе не необходимое условие понимания задачи.

По поводу "выбрать готовое из списка" - составьте такой список, и поговорим.

Список обобщенных функций у меня давно готов (их ровно 64 штуки - матрица 4х4х4), и я в свое время предлагал Вам его посмотреть и покритиковать. Вы заранее отказались, предложив мне вначале его опубликовать. Как доработаю материал - опубликую. Благо, ряд очень квалифицированных специалистов снизошли до того, чтобы ознакомиться с моим материалом, и высказали соображения по его реальному улучшению. По-прежнему сожалею, что Вы отказались быть в их числе...

Но я здесь совершенно не имел в виду какой-то конкретный список (в том числе и мой собственный) - имел в виду Ваш тезис о том, что простая процедура (в том числе и выбора из списка) мало что дает для понимания. Сей тезис по-прежнему кажется мне несколько странным, что ли. Мне до сих пор казалось, что чем проще метод решения задачи и чем меньше затрат сил (и, тем более, мучений) он требует - тем лучше. Повторюсь: для некоторой категории людей сие высказывание заведомо несправедливо - они от мучений получают удовольствие, кое и является их главной выгодой в этом процессе. Надеюсь, что Вы все же рассматриваете не эту специфическую категорию людей :)

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

Привожу аналогию. Есть задача по физике, скажем, на расчет деформации вязко-упругого материала под действием распределенной нагрузки.

Это не та аналогия.

Если в какой-то конкретной ситуации нет возможности применить подобные процедуры, то из этого следует только лишь то, что в этой ситуации систематические методы не работают, не очень хорошо работают, их недостаточно для решения. Но совершенно еще не следует, что работающие методы в принципе не могут быть созданы.

Могут. Но это будут другие методы, а не попытки усовершенствования существующего работающего метода без понимания принципа его (метода) работы, что мы и имели с таблицей.

По поводу "важен процесс" - этого я, если честно, не понял...

При работе с таблицей важен процесс - что тут непонятного.

...имел в виду Ваш тезис о том, что простая процедура (в том числе и выбора из списка) мало что дает для понимания.

Для понимания важнее само составление списка, таблицы и т.д. :)

P.S. Я не понимаю (видите и я тоже:)), почему Вас понесло в эти дебри. Тема о конкретной таблице Алтшуллера 39х39 и работе с ней. Почему при всех её явных недостатках она (таблица) работает лучше, чем её многочисленные модификации. Причём именно с реальными задачами. Понимание, почему тот или иной инструмент работает, хотя вроде не должен позволит совершенствовать его с "открытыми глазами". Мы обсуждаем конкретный инструмент (таблицу Альтшуллера), а не "что-то такое вообще" типа как правильно разрабатывать методы решения задач, чтобы "мучиться" меньше, а результат был лучше. Поверьте, что у меня есть по этому поводу, что сказать (я для этого MUST и разрабатываю), но не в этой теме. Если у Вас есть другие гипотезы "секрета" эффективности "устаревшего" инструмента (таблицы) - поделитесь. Нет - на "нет" и суда нет.
 

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Тема о конкретной таблице Алтшуллера 39х39 и работе с ней. Почему при всех её явных недостатках она (таблица) работает лучше, чем её многочисленные модификации. Причём именно с реальными задачами. <...> Если у Вас есть другие гипотезы "секрета" эффективности "устаревшего" инструмента (таблицы) - поделитесь.

Я полагаю, что не последний секрет успеха таблицы - это максимально простой механизм выбора четверки принципов, снабженный (в порядке "психологического допинга") некоторым наукообразным "обоснованием" в виде ссылки на патентный фонд. Последнее убирает психологическую инерцию недоверия к новации, точно так же, как реклама "ученые доказали, что...".

В свое время Юрий Даниловский, в порядке подготовки к сертификации на второй уровень МАТРИЗ, предложил несколько задач, каждую из которых следовало решить с помощью каждого принципа (т.е. найти по 40 разных решений каждой задачи). Возможно, задачи были подобраны какие-то специфические, но ведь получается, черт возьми!

Я полагаю, что таблица Альтшуллера дает разумное число подсказок, которые в очень многих практических случаях позволяют выйти на решение, затрачивая не слишком много времени. По собственному опыту знаю: пользователи готовы обсуждать 2-3-4 альтернативы, но когда их выдают 40, то глаза, что называется, разбегаются в разные стороны, и они отказываются анализировать такое разнообразие... А то, каким именно образом от 40 перейти к 2-3-4, в данном случае уже вторично. Главное, чтобы это сделать было (в сознании пользователя) очень просто.

В этом смысле, модификации таблицы, предполагающие некоторое усложнение процедуры ее использования, не дают никакого нового результата, но усложняют процесс, и потому снижают эффективность.

Что касается невольного переструктурирования задачи - я сразу согласился с тем, что этот механизм помогает. Вообще, я убежден, что переход от компонентов системы к ее изменяемым параметрам является одним из "сильнодействующих средств", позволяющих по-новому взглянуть на задачу. Я только лишь не согласился с тем, что формализация метода такого переструктурирования, запись его в явном виде (т.е. не требующем от пользователя никаких мучений) помогает меньше, чем нечеткая процедура, требующая усилий и мучений. Я полагаю, что ситуация здесь как раз обратная. Вопрос лишь в том, насколько модификации процедуры реально способствуют именно переструктурированию задачи, а не записи той же структуры в иных обозначениях...

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

Я только лишь не согласился с тем, что формализация метода такого переструктурирования, запись его в явном виде (т.е. не требующем от пользователя никаких мучений) помогает меньше, чем нечеткая процедура, требующая усилий и мучений. Вопрос лишь в том, насколько модификации процедуры реально способствуют именно переструктурированию задачи, а не записи той же структуры в иных обозначениях...

А это уже будет другая таблица или что там ещё... Но я про это уже писал.

Вот, кстати одна из гипотез, которую выдвинул Нумом Фейгенсон в процессе обсуждения в русскоязычной группе ТРИЗ на Linkedin.
Таблица ГСА создаёт некую уверенность в существовании ответа. Посему он (ответ, решение) и появляется. Ведь человек в состоянии видеть только то, что уже есть у него в голове.
Возможно, что "(много)знание правды" всё же не отменяет наличия веры...Известно, что отнюдь не надежда умирает последней, а именно вера. Но это такая категория - мне, во всяком случае, трудная для обсуждения, не готов. Помню такой вычитанный (Чалдини "Психология влияния"??) и статистически достоверный факт: после объявления какой либо сектой конца света, который не состоялся, количество новых адептов этой секты возрастает.

А вот мнение по этому поводу Лёни Шуба:
Таблица снимает исходное напряжение и беспокойство. (Это как каша из топора. Если с самого начала сказать, что понадобятся многочисленные продукты, хозяйка откажет.) Решатель, поставленный перед списком из 40 приемов и попытавшийся «копнуть» с 3-4 из них, которые казались ему наиболее перспективными, в отчаянии смотрит на оставшиеся 36 и начинает подозревать, что и эти не принесут ему желаемого облегчения.
Не то, чтобы он не верит в приемы, но он думает, что Таблица и в правду предложит ему лучшие. А когда выданы «самые лучшие» приемы, то решение просто обязано найтись. Это увлекает, делает поиск – то есть мозговой штурм – захватывающим, и оттого более эффективным. Даже если в первом круге (то есть на первой клетке) ничего стоящего не найдется, мотор уже разогрет, азарт бьет ключом изо всех щелей, и переход к новому определению уже не кажется таким сложным. Посвятить время переформулировке пары тех. Характеристик уже не так жаль. А новые приемы (это опять лишь небольшая порция 2-4 штуки), названные табличным Оракулом, представляются вполне сносными для применения. И дальше катится нормальный Мозговой Штурм.
Таблица – это не что иное, как психологический активатор Мозгового Штурма.

Похожи на Вашу?:)
 

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Таблица снимает исходное напряжение и беспокойство. (Это как каша из топора. Если с самого начала сказать, что понадобятся многочисленные продукты, хозяйка откажет.)

Согласен с таким аспектом, в самом деле похоже на то, что я сказал.

Что касается Вашей периодической таблицы, то она мне нравится. Уже в том виде, который есть сейчас (6 рядов с 6 элементами в каждом), это смотрится намного лучше, чем просто список из 40 приемов. Хочется превратить ее в периодическую систему, для чего хорошо было бы навести больший порядок и по горизонталям тоже. Возможно, чуть увеличив число строк, можно будет здесь кое-чего добиться.

К примеру, у Вас в одну строку (начинающуюся клеткой "информация") объединены паузы, матрешка и противодействие. Согласен! Но хочется туда же записать посредника, а не явно "выпадающее" из этого ряда объединение. Тогда, я думаю, пользоваться этой таблицей можно будет еще эффективнее, а запоминать - проще. Да и к Периодической системе элементов ближе будет - там ведь не только периоды, но еще и группы есть :)

Аналогия: стихотворение запоминается несравненно легче, чем прозаический фрагмент той же длины, а рифмованное стихотворение со строгим ритмом запоминается намного легче, чем "полустихотворение" с рифмой, но без ритма, или белый стих. У Вас сейчас, по-моему, получилось что-то похожее на "белый стих".

Альтернатива: сделать последовательность приемов эмоционально окрашенной, скажем, в виде комикса, в котором именно в этой последовательности получается некий интересный результат. Это может запоминаться еще проще, чем строго упорядоченная система, и, возможно, будет еще более эффективным в обучении.

Re: Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия ...

Изображение пользователя Gregory Frenklach.

Да и к Периодической системе элементов ближе будет - там ведь не только периоды, но еще и группы есть :)

В нашей несколько таблице другие группы и периоды.  И вообще она (наша таблица) "лежит ма боку".
Описано это дело тут:
http://www.metodolog.ru/node/1416#comment-29889
http://www.metodolog.ru/node/1416#comment-29891
http://www.metodolog.ru/node/1416#comment-29891
http://www.metodolog.ru/node/1416#comment-29902

Хочется превратить ее в периодическую систему, для чего хорошо было бы навести больший порядок и по горизонталям тоже 

Уже несколько человек преложило строки таблицы сделать столбцами, а столбцы строками и согласовать между собой приёмы в которые будут в получившихся столбцах. Подумаем. Возможно в следующей версии так и сделаем.
 

P.S. Мы тут не нашу таблицу обсуждаем, а секрет "танцев с бубном" со старой.

Subscribe to Comments for "Таблица разрешения противоречий - гениальная иллюзия объективно-методического подхода"