Ideation ТРИЗ 2012 – 2013
Б. Злотин, А. Зусман, компания Ideation International Inc.
Хороший год
Вопреки страшненькому номеру 2013 год для нас оказался очень хорошим. Наша компания Ideation International Inc. (http://www.ideationtriz.com ) работающая на базе глубокой модификации ТРИЗ (Теории Решения Изобретательских Задач), получившей название Ideation TRIZ или I-TRIZ, основанной на тридцатилетней работе по развитию ТРИЗ, проводившаяся Кишиневской (с середины девяностых – Детройтской) школой ТРИЗ могла бы стать отличным индикатором состояния мировой экономики. У нас 4 главных направления деятельности:
- Консультации по решению конкретных изобретательских задач (Inventive Problem Solving) и управлению развитием (Directed Evolution)
- Консультации по оценке и улучшению портфеля интеллектуальной собственности компании
- Продажа софтвэров для обеспечения творческой работы, в том числе:
- Innovation WorkBench (IWB) и Ideation Brainstorming (IB) для решения технических задач
- Knowledge Wizard (KW) для решения задач в области бизнеса, маркетинга и менеджмента,
- Directed Evolution (DE) для прогнозирования и управления развитием,
- IP Evaluation (IPE), Invention Enhancement (IE) и Disclosure Preparation (DP) для работ с проблемами интеллектуальной собственности, в том числе для обхода чужих патентов, предотвращение обхода своих патентов, расширение области «накрываемой» патентом, обеспечения успеха патентных судов
- Творческое образование клиентов на базе упомянутых выше софтвэров, направленное на формирование у клиентов собственной системы работы с инновациями - Office of Innovation
С началом экономической депрессии наш бизнес всегда съеживается, потому что первое, на чем компании начинают экономить:
- Использование консультантов
- Подача патентов, патентные суды
- Покупка софтвэров
- Образование своих специалистов
И это все – наши бизнесы… Депрессия бьет по нам с размаху. Зато оживление экономики мы чувствуем одними из первых.
В конце 2012 года слабый поток заказов начал немного расти, а к весне 2013 практически затопил нас. Правда, будучи американской компанией, основных клиентов мы имеем в Канаде, Японии, Германии. А наши софты куда больше продаются в той же Японии. Но самый главный признак экономического подъема – сам характер заказов. Все больше идет заказов не на решение конкретных мелких, хотя и болезненных задач, а на Directed Evolution – формирование стратегии развития, включающей развитие техники и бизнеса, на достаточно длинную дистанцию.
Любопытная закономерность
Профессор, снимите очки-велосипед
В. Маяковский
Анализируя проведенную за последний год работу, мы столкнулись с набором странных совпадений:
- Клиент производит очень массовый продукт одноразового применения, запатентованный в 1896 году – картонные упаковочные ящики. В последние десятилетия их продукт вытесняется на рынке пластиковой тарой, главная причина – недостаточная прочность. За 5 лет потрачено 7 миллионов долларов в попытках улучшить качество картона химическими добавками, немного улучшить удалось, но явно недостаточно. Клиенты предоставили нам более гигабайта информации о своих работах – мы их даже читать не стали. Предложенное нами изменение раскроя ящиков проблему полностью решает.
- Клиент производит продукт массового потребления и по ряду объективных причин уступает по качеству конкурентам, что ведет к потере рынка. Причем качество оценивается клиентами визуально и наощупь при покупке. Многолетние усилия в области изменения состава материала и режимов его формирования, хотя и дали некоторый полезный эффект, но явно недостаточный и, самое главное – очень неустойчивый, трудно повторяемый. Наш анализ показал, что реальный эффект можно получить двумя путями
1.Изменением общего дизайна продукта – мы предложили лучший дизайн, создающий ощущение качественного продукта
2.Изменением системы измерения параметров. Параметры измеряют очень «научно», на микроуровне – химический состав, проницаемость для инфракрасного света, коэффициент трения и т.п., потом с помощью сложных и очень ненадежных математических корреляций «пересчитывают» в качество и под это пытаются регулировать производство. Мы предложили способ измерения, повторяющий то, что чувствует человек.
- Клиент использовал как расходный материал специальный полимер. После обнаружения того, что при его синтезе используются канцерогенные компоненты, материал был снят с производства. Дорогостоящее поиски и испытания других полимеров ничего хорошего не дали, даже лучшие из них обеспечивали стойкость в 2 – 3 раза меньше чем старый материал. Мы нашли решение, обеспечивающее для новых полимеров стойкость выше, чем была у старых, небольшим и практически бесплатным изменением настройки рабочих машин.
- Клиент производит материал с высокими параметрами, но весьма дорогостоящий. Развитие других материалов, имеющих более низкую стоимость, вытесняет материал с рынка. Клиенты провели обширный поиск новых применений, ориентируясь исключительно на Hi-Tech области, в основном на нано-технику. Нам удалось найти несколько потенциальных применений в массовых областях техники – строительство, медицина…
Выводы из этого сопоставления весьма неприятны для специалиста по ТРИЗ – ставится под сомнение один из законов ТРИЗ, предложенный Г. Альтшуллером – закон перехода на микроуровень.
Порывшись в своих старых проектах, мы нашли еще несколько десятков аналогичных ситуаций, когда развитие шло явно против этого закона. И число этих ситуаций постепенно нарастало начиная с девяностых годов. Это позволяет высказать интересное предположение:
Закон перехода на микроуровень не абсолютен. Фактически он сводился к тому, чтобы стараться использовать для изобретений новые ресурсы, которые дает использование глубинных уровней строения материи. Когда закон был сформулирован (1975 год), использование микроуровня было еще достаточно слабым. Но с тех пор прошло почти 40 лет быстрого развития техники именно в этом направлении. И сегодня во многих областях возникла ситуация «чрезмерного опережения», характеризующаяся тем, что переход на микроуровень произошел до того, как были в достаточной степени «вычерпаны» ресурсы других уровней.
Вместо закона «переход на микроуровень» мы предлагаем «Закон перехода на мульти-уровень», суть которого в том, что в процессе развития систем постоянно усиливается комплексное использование ресурсов разных уровней, а решение изобретательских задач возможно при использовании ресурсов разного уровня или их комбинации.
При работе с ресурсами очень существенно обеспечение возможности управления ими, что чаще всего удается осуществить с помощью различных полей. Комбинирование ресурсов разного уровня и набора типовых «изобретательских полей» позволяет построить и систематически применять «Ящик ресурсов»